詞條
詞條說明
1. 營銷是促進(jìn),銷售是做事!光促進(jìn)不做事,很失?。还庾鍪虏淮龠M(jìn),千萬莫學(xué)! 2. 營銷是開花,銷售是結(jié)果!沒有開花想要結(jié)果,很難。沒有結(jié)果,只是開花,沒用。 3. 重銷售的公司,銷售很難;重營銷的公司,業(yè)績(jī)時(shí)偏! 老板要會(huì)兩手抓! 張老板的┊故事 去年碰到一個(gè)張老板,他要投資開發(fā)貴州的旅游景區(qū),因?yàn)槲医o的商業(yè)模式是最新的互聯(lián)網(wǎng)思維,涉及從觀光旅游到休閑度假整體模式,老板一開始很難接受。 跟他探討
銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定與計(jì)劃管理
一、認(rèn)識(shí)銷售目標(biāo)管理:全面掌握銷售目標(biāo)管理的核心理念 目標(biāo)管理是幫助你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)工具與方法? 目標(biāo)管理是什么?實(shí)施目標(biāo)管理的根本目的是什么? 我們要的是什么?我們?cè)趺吹玫轿覀兿胍模?目標(biāo)管理的5大核心理念 游戲體驗(yàn)及分享 二、銷售目標(biāo)的制定:幫你掌握制定目標(biāo)的程序、方法及工具(重點(diǎn)) 目標(biāo)制定的1個(gè)核心思想 目標(biāo)制定的2方面技巧,目標(biāo)太多怎么辦? 目標(biāo)的3個(gè)層次 目標(biāo)的4大內(nèi)容 目標(biāo)制定
一、提升大客戶的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 前言:大、小客戶對(duì)服務(wù)的要求不同 大客戶對(duì)服務(wù)的五個(gè)期待 大客戶與潛在大客戶的價(jià)值 建立大客戶服務(wù)的價(jià)值鏈 建立大客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 提升大客戶價(jià)值的五個(gè)支柱 大客戶經(jīng)理的角色定位 案例分享:河南宇通客車的服務(wù)體系 二、建立大客戶服務(wù)的五步曲 前言:服務(wù)是存在差異的 大客戶服務(wù)五步曲——步驟一,對(duì)顧客顯示積極態(tài)度 大客戶服務(wù)五步曲——步驟二,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化體系 大客戶服務(wù)五
溝通從心開始,第一步就是學(xué)會(huì)傾聽,在銷售中,80%成交要靠耳朵完成。 1、80%的成交靠耳朵完成。 (1)傾聽客戶需求。 (2)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。 (3)掌握客戶的滿意度。 銷售人員首先應(yīng)該扮演好聽眾,而后才是演說家。 2、學(xué)會(huì)傾聽客戶的談話。 (1)讓客戶把話說完,不要打斷對(duì)方。 (2)努力去體察客戶的感情。 (3)全身關(guān)注地聆聽,不做無關(guān)的動(dòng)作。 (4)要注意反饋。聆聽客戶的談話要注意客戶的反饋
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯(lián)系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機(jī): 15026776324
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號(hào)1號(hào)樓A區(qū)1004室
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