工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)客戶溝通

時(shí)間：2021-07-15作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：124

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 雙贏談判全攻略

  一、前言： 商務(wù)談判簡(jiǎn)介、商務(wù)談判的特征 商務(wù)談判的真諦：雙贏。小勝靠智、大勝靠德，商務(wù)談判的舍與得 商務(wù)談判的關(guān)鍵點(diǎn)：談判流程、談判策略、談判風(fēng)格、談判力/談判籌碼、談判變量/談判財(cái)務(wù)。 二、談判的流程 了解商務(wù)談判的流程，包括如何事先準(zhǔn)備、確定談判的基調(diào)和初始立場(chǎng)、制定靈活的談判預(yù)案、談判開(kāi)局/談判報(bào)價(jià)、談判磋商、談判成交以及談判跟進(jìn)五個(gè)階段。 談判準(zhǔn)備階段： 站在對(duì)方的立場(chǎng)上，了解對(duì)方的談判

• SPIN—顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧

  一、高級(jí)銷(xiāo)售員的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展 銷(xiāo)售是一個(gè)偉大的職業(yè)，我們推銷(xiāo)的是什么？ 優(yōu)秀銷(xiāo)售員的八大職業(yè)化素質(zhì) 銷(xiāo)售人員的成功信念與自我激勵(lì) 銷(xiāo)售人員易犯的細(xì)節(jié) 職業(yè)化態(tài)度的塑造 二、成功的開(kāi)場(chǎng)白 成功啟動(dòng)的三步驟 打開(kāi)話題的技巧 30S內(nèi)建立親活力的秘訣 如何贏得客戶的好感 成功開(kāi)場(chǎng)白的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 三、客戶真正想要的――需求調(diào)查分析 如何了解客戶需求 售中確定客戶需求的技巧 有效問(wèn)問(wèn)題的五個(gè)關(guān)鍵 需求

• 大客戶銷(xiāo)售策略與管理

  一、知自是銷(xiāo)售的第一步---大客戶需要銷(xiāo)售顧問(wèn) 前言：大客戶營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)誤區(qū) 大、小客戶之間的差異 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)與我們的策略 銷(xiāo)售人員自我成長(zhǎng)的四階段 銷(xiāo)售顧問(wèn)與大客戶之間的關(guān)系 成為銷(xiāo)售顧問(wèn)的三個(gè)條件 案例討論：買(mǎi)產(chǎn)品與買(mǎi)解決方案之間的差異 二、知彼是了解需求的關(guān)鍵---三種大客戶的銷(xiāo)售策略 前言：大客戶需要降價(jià)，怎辦？ 三種類(lèi)型的大客戶成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵 三類(lèi)大客戶各自關(guān)心什么？ 有那些策略與戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行合

• 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程管控

  一、業(yè)務(wù)流程管控—“天龍八部” 第一部：電話邀約（10%） 第二部：客戶拜訪（20%） 第三部：初步方案（25%） 第四部：技術(shù)交流（30%） 第五部：需求確認(rèn) （50%） 第六部：項(xiàng)目評(píng)估（75%） 第七部：商務(wù)談判 （90%） 第八部：簽約成交 （100%） 討論：我們?cè)摻⒃鯓拥臉?biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程，推進(jìn)項(xiàng)目！ 二、業(yè)務(wù)操作的流程 --《葵花寶典》 流程一、信息收集,捕風(fēng)造影“十八招” 第一招：渠