神秘顧客探訪、轉(zhuǎn)型拎包入住、落地整裝，這三家公司行動(dòng)了……

時(shí)間：2021-03-24作者：深圳神秘顧客有限公司瀏覽：105

深圳神秘顧客有限公司專注于檢測(cè)服務(wù),市場(chǎng)調(diào)研等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 深圳神秘顧客調(diào)查：什么是立三方“神秘顧客”調(diào)查

  立三方“神秘顧客”調(diào)查是目前通行的零售終端調(diào)查方式。即：神秘顧客暗訪、神秘顧客測(cè)評(píng)、神秘購(gòu)物等。 1、“神秘顧客”調(diào)查的基本涵義 “神秘顧客”是市場(chǎng)研究（調(diào)查）咨詢公司或神秘購(gòu)物公司的簽約人員，他們經(jīng)培訓(xùn)后以普通顧客身份進(jìn)入客戶*的各銷售賣場(chǎng)中，觀察店面的產(chǎn)品，對(duì)店面環(huán)境，銷售人員行為，語(yǔ)言，銷售的規(guī)范性等方面進(jìn)行暗訪，對(duì)違規(guī)言行和情況可進(jìn)行錄音、拍照甚至錄像等方式記錄，并在店外隱蔽處詳細(xì)填寫調(diào)

• 西安分公司：神秘顧客檢測(cè)連續(xù)兩月列全省二

  受疫情等因素的影響，一季度西安分公司神秘顧客檢測(cè)成績(jī)列全省倒數(shù)，如何快速提升神秘顧客檢測(cè)成績(jī)、提高加油站服務(wù)水平，是擺在零售非油部前的一塊“硬骨頭”。經(jīng)過(guò)不懈努力，6月份，西安分公司神秘顧客檢測(cè)成績(jī)85.9，繼5月份后，再次獲得省公司二。 1、提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化落實(shí) 4月上旬，西安分公司召開(kāi)神秘顧客檢測(cè)問(wèn)題專題會(huì)議，再次學(xué)習(xí)神秘顧客檢測(cè)要點(diǎn)，對(duì)扣分項(xiàng)進(jìn)行逐項(xiàng)分析，總結(jié)、發(fā)現(xiàn)丟分點(diǎn)。會(huì)議要求各片區(qū)、油站

• 餐飲服務(wù)提供者將接受三方“飛檢”

  為了給廣大消費(fèi)者提供“放心餐飲”“放心食堂”，安徽將招標(biāo)三方機(jī)構(gòu)，從4月起對(duì)全省的餐飲服務(wù)提供者開(kāi)展飛行檢查。檢查地點(diǎn)覆蓋各市及省直管縣(市)，其中涉及連鎖餐飲企業(yè)總部及門店、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂、建筑工地食堂、入網(wǎng)餐飲服務(wù)企業(yè)等各類餐飲服務(wù)提供者。 記者了解到，飛行檢查重點(diǎn)包括餐飲服務(wù)提供者是否誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，各項(xiàng)管理制度是否健全;加工操作場(chǎng)所布局、設(shè)施設(shè)備、原料采購(gòu)、加工過(guò)程等是否符合安全規(guī)范要求;相關(guān)

• 神秘顧客”不再神秘：商業(yè)調(diào)研的一種方法

  “神秘顧客”是由經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)的調(diào)查員，在規(guī)定或*的時(shí)間里扮演成顧客，對(duì)事先設(shè)計(jì)的一系列問(wèn)題逐一進(jìn)行評(píng)估或評(píng)定的一種商業(yè)調(diào)查方式。 陳女士有一份讓朋友們羨慕的兼職工作，從表面上看，她的工作就是吃吃喝喝逛逛街。 上個(gè)星期六，陳女士完成了一項(xiàng)工作任務(wù)——到某家中餐廳用餐。預(yù)約很順利，掛掉電話8分鐘后，她收到了餐廳發(fā)來(lái)的預(yù)約確定短信。星期六晚上，陳女士準(zhǔn)時(shí)到了，她坐下后習(xí)慣性地用手指拭了一下桌面，環(huán)顧起