CRM系統(tǒng)的使用場景（二） 企業(yè)為什么要使用CRM?

時間：2021-09-08作者：天衣（北京）科技有限公司瀏覽：73

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  詞條說明

• CRM系統(tǒng)的使用場景（一） 企業(yè)為什么要使用CRM?

  CRM系統(tǒng)的使用場景比較多種多樣，但較常見的兩種：一是部門已經(jīng)完善，打算增長業(yè)績所以考慮到部署CRM系統(tǒng)；二是部門、業(yè)務(wù)還不太完善，準備通過CRM系統(tǒng)來組建業(yè)務(wù)團隊，以便能夠有個好的起步。本文來談?wù)凜RM客戶管理系統(tǒng)的使用場景以及企業(yè)為什么要使用CRM？ 企業(yè)傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式是每個銷售用excel管理數(shù)據(jù)，操作麻煩，容易出錯，使用CRM軟件系統(tǒng)能將企業(yè)所有客戶資源集合在一起，有效避免了客戶信息孤

• CRM系統(tǒng)的使用場景（二） 企業(yè)為什么要使用CRM?

  承接上篇CRM系統(tǒng)的使用場景（一），本篇內(nèi)容繼續(xù)介紹CRM系統(tǒng)的使用場景，從企業(yè)銷售人員外出時間與空間無法把控、離職員工致使客戶流失、客戶滿意度不高三方進行介紹。 1、想要不受時間空間限制 銷售經(jīng)常需要外出，而傳統(tǒng)的管理方式無法滿足及時掌握銷售進度的需要，較重要的是合同訂單發(fā)票等文檔無法及時發(fā)送給成交客戶簽訂，這樣無法及時形成訂單。如果使用天衣云CRM客戶管理系統(tǒng)就不會受時間空間的限制，拿著手機或

• CRM客戶管理軟件 天衣云CRM如何管理銷售流程

  CRM客戶管理軟件主要有兩方面的作用，企業(yè)在選擇之前首先要明確這兩大方面分別是什么。一方面，CRM客戶管理軟件可以幫助企業(yè)優(yōu)化管理客戶關(guān)系；另一方面，它能幫助企業(yè)優(yōu)化建立高效的銷售團隊。企業(yè)銷售從獲取線索到成交的整個流程包括與客戶的初步跟進、線索轉(zhuǎn)商機、詳細了解產(chǎn)品、合同簽訂和售后服務(wù)等一系列過程。在這個過程中，每個環(huán)節(jié)掌控程度的到位與否，對客戶跟進結(jié)果有很大的影響。下邊來談?wù)勌煲略艭RM如何管理

• CRM客戶管理系統(tǒng)如何幫助企業(yè)挖掘客戶價值？

  隨著社會的發(fā)展，市場已經(jīng)由賣方市場到買方市場轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在已經(jīng)不是企業(yè)只要有新產(chǎn)品就能賣出去的時代。企業(yè)跟客戶的關(guān)系由原來的單向選擇向現(xiàn)在的“雙向選擇”轉(zhuǎn)變。想要從市場獲取的海量線索中篩選出對企業(yè)有**的客戶難上加難，想要高效管理這些客戶往往心有余而力不足。 因此實施CRM客戶管理系統(tǒng)就十分有必要，CRM專門幫助企業(yè)管理客戶資源，通過數(shù)據(jù)分析、通過對跟進記錄進行復(fù)盤，能夠較準確的找出對企業(yè)有**的客戶