詞條
詞條說明
CRM客戶管理軟件主要有兩方面的作用,企業(yè)在選擇之前首先要明確這兩大方面分別是什么。一方面,CRM客戶管理軟件可以幫助企業(yè)優(yōu)化管理客戶關(guān)系;另一方面,它能幫助企業(yè)優(yōu)化建立高效的銷售團(tuán)隊(duì)。企業(yè)銷售從獲取線索到成交的整個(gè)流程包括與客戶的初步跟進(jìn)、線索轉(zhuǎn)商機(jī)、詳細(xì)了解產(chǎn)品、合同簽訂和售后服務(wù)等一系列過程。在這個(gè)過程中,每個(gè)環(huán)節(jié)掌控程度的到位與否,對客戶跟進(jìn)結(jié)果有很大的影響。下邊來談?wù)勌煲略艭RM如何管理
CRM系統(tǒng)的使用場景(二) 企業(yè)為什么要使用CRM?
承接上篇CRM系統(tǒng)的使用場景(一),本篇內(nèi)容繼續(xù)介紹CRM系統(tǒng)的使用場景,從企業(yè)銷售人員外出時(shí)間與空間無法把控、離職員工致使客戶流失、客戶滿意度不高三方進(jìn)行介紹。 1、想要不受時(shí)間空間限制 銷售經(jīng)常需要外出,而傳統(tǒng)的管理方式無法滿足及時(shí)掌握銷售進(jìn)度的需要,較重要的是合同訂單發(fā)票等文檔無法及時(shí)發(fā)送給成交客戶簽訂,這樣無法及時(shí)形成訂單。如果使用天衣云CRM客戶管理系統(tǒng)就不會(huì)受時(shí)間空間的限制,拿著手機(jī)或
CRM軟件系統(tǒng)一般花費(fèi)多少錢?CRM軟件報(bào)價(jià)
大多數(shù)企業(yè)在選擇上CRM軟件系統(tǒng)時(shí)較關(guān)心的就是價(jià)格問題,CRM軟件系統(tǒng)一般多少錢?很多需求方都很關(guān)注CRM軟件報(bào)價(jià),這個(gè)并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),要看CRM廠商和提供的不同版本類型。有些企業(yè)會(huì)選擇開發(fā)定制,報(bào)價(jià)自然也不一樣。因此,在市面上CRM并沒有統(tǒng)一的報(bào)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)版CRM報(bào)價(jià) 如果企業(yè)沒有什么特殊需求,完全可以選擇天衣云標(biāo)準(zhǔn)版CRM,企業(yè)付費(fèi)購買后直接就能使用,不需要任何定制開發(fā)。天衣云CRM標(biāo)準(zhǔn)
一、什么是CRM? CRM全稱是Customer Relationship Management的縮寫,中文就是:客戶關(guān)系管理。在學(xué)術(shù)上有不同的定義,但其根本的定位就是客戶管理軟件的一種。通常是指企業(yè)用CRM的技術(shù)來管理與客戶之間的關(guān)系,通過提高客戶的**、滿意度、忠誠度來縮短銷售周期和縮減銷售成本,從而增加收入。 CRM也是選擇和管理有**客戶及其關(guān)系的一種商業(yè)策略,CRM要求以客戶為中心的企業(yè)
公司名: 天衣(北京)科技有限公司
聯(lián)系人: 高剛
電 話:
手 機(jī): 18911548037
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地 址: 北京海淀西北旺北京市海淀區(qū)鄧莊南路萬家盛景大廈A座5層
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網(wǎng) 址: tysoft.b2b168.com
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