漲漁|0經(jīng)驗(yàn)公司怎么開始私域運(yùn)營？（上）

時(shí)間：2022-08-29作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：136

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• 詞條

  詞條說明

• 營銷部門始終不配合銷售，怎么辦？

  在任何企業(yè)中，銷售部門和市場部門都是相輔相成，相互依靠的兩個(gè)重要部門。很多時(shí)候，這兩個(gè)部門都是分開運(yùn)營，聯(lián)系也只是在某些業(yè)務(wù)的布置上面，并不能發(fā)揮出良好的協(xié)同作用。因此通過實(shí)施CRM客戶管理系統(tǒng)，讓兩個(gè)部門真正的聯(lián)系到一起，促進(jìn)兩個(gè)部門的協(xié)同，是一項(xiàng)很重要的工作。要想兩個(gè)部門進(jìn)行協(xié)作，其中存在的問題也是相當(dāng)多，企業(yè)必須明確這些問題，才能夠好地解決部門之間共同協(xié)作的障礙，做到真正的協(xié)同進(jìn)取，為企業(yè)

• 為什么30%用了CRM的公司仍然失敗？他們都踩了這三個(gè)坑

  2017年，《CIO》雜志稱約有1/3的CRM（客戶關(guān)系管理）項(xiàng)目以失敗告終。未能幫助公司提升業(yè)績的主要原因在于，CRM往往只是用于檢查——報(bào)告進(jìn)展、提高預(yù)測準(zhǔn)確性、提供可視化、預(yù)測項(xiàng)目交付日期，以及提供各種商業(yè)洞見——而非改進(jìn)銷售流程。*銷售人員和管理者幾乎無法利用此類項(xiàng)目為公司贏得多業(yè)績。如今的CRM項(xiàng)目也在為多方服務(wù)，從C級高管到技術(shù)、營銷、金融，還有銷售。此類項(xiàng)目往往想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)太多

• 漲漁數(shù)字化營銷，讓企業(yè)和消費(fèi)者不再失聯(lián)

  當(dāng)消費(fèi)者的需求或建議得不到反饋或改變時(shí)，他們便會(huì)離開。較嚴(yán)重的是，企業(yè)找不到消費(fèi)者。原本，消費(fèi)者應(yīng)該是企業(yè)較寶貴的資源，但現(xiàn)在，企業(yè)與消費(fèi)者之間，失聯(lián)了。這是傳統(tǒng)營銷的一個(gè)弊端，而這一弊端，漲漁的數(shù)字化營銷恰恰可以改變，甚至巔覆——借助數(shù)字化平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對客戶的精準(zhǔn)畫像、精準(zhǔn)溝通，以及優(yōu)化、銷售轉(zhuǎn)化和服務(wù)等等。當(dāng)然，比銷售較重要的是，企業(yè)通過漲漁平臺，沉淀或管理客戶，使之成為自己的資源，甚至資產(chǎn)

• 漲漁CRM|怎么讓企業(yè)的私域流量池自然生長？

  我覺得很重要的一件事情，就是不要用“池”的思維，而是要用“網(wǎng)絡(luò)”的思維。因?yàn)殡[喻是“池子”的話，總歸又會(huì)想到封閉和流量上去。而想的是“網(wǎng)絡(luò)”，思路都會(huì)是開放的、拓展的。有了**對于“點(diǎn)”和“線”的理解，那么網(wǎng)絡(luò)的打法就很簡單了，三步：看見，洞察，發(fā)展?？匆娛且徊?，說的是我們不要只盯著一對一的關(guān)系和轉(zhuǎn)化，要看到整個(gè)影響力擴(kuò)散網(wǎng)絡(luò)，以及可能的節(jié)點(diǎn)。比如多次進(jìn)行內(nèi)容傳播分發(fā)后，我們很容易看到整體的傳播網(wǎng)