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詞條說明
漲漁數(shù)字化營銷,成為企業(yè)新的突破點(diǎn)?
如今,中國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)已經(jīng)成為一個(gè)重要方向,而大環(huán)境也給所有營銷人提出了新需求,如何利用數(shù)字化營銷擁抱新紅利成為大家面臨的新難題。顯然,面對(duì)這樣的營銷現(xiàn)狀,僅僅是借助數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而將服務(wù)與營銷融合的創(chuàng)新營銷法卻為營銷界打開了一個(gè)突破口。通過漲漁平臺(tái)打造全鏈路服務(wù)平臺(tái),將精準(zhǔn)客戶運(yùn)營覆蓋至客戶全生命周期的服務(wù)營銷成為撬動(dòng)增長的新突破點(diǎn)。如何利用漲漁開展業(yè)務(wù)實(shí)踐,一方面在于企
新增本土1947+2384,漲漁CRM如何賦能中小企業(yè)
相比較于大型企業(yè),中小企業(yè)具有創(chuàng)新能力,在風(fēng)云變幻的環(huán)境中靈活應(yīng)變。然而,近年來,根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),能存活五年以上的中小企業(yè)不到7%,十年以上的不到2%,中小企業(yè)的平均壽命只有2.5年。在疫情的特殊態(tài)勢(shì)下,中小企業(yè)首當(dāng)其沖,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,生存空間小,亟需內(nèi)部變革,應(yīng)對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。目前,主要的問題是,目前很多中小企業(yè)由于缺乏有效的管理工具,銷售團(tuán)隊(duì)每天忙于瑣碎的事務(wù)和會(huì)議,無法集中精力跟進(jìn)客戶,銷售成交
這個(gè)問題缺了漲漁,數(shù)字化營銷越做越錯(cuò)!
從CRM產(chǎn)生開始,營銷是CRM三大主題之一(另外是銷售和服務(wù)),盡管B2B和B2C營銷有些區(qū)別,例如B2B關(guān)注商機(jī)管理,B2C關(guān)注消費(fèi)者旅程等,但是推廣品牌影響、緊密聯(lián)系顧客互動(dòng)是營銷管理的共性話題。在數(shù)字化時(shí)代,隨著近些年在營銷領(lǐng)域下述的新動(dòng)態(tài),使得營銷進(jìn)入數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段,Digital Marketing概念較加擴(kuò)展:顧客個(gè)性化體驗(yàn),一對(duì)一營銷;雖然1-to-1 Marketing十多年前的
Martech產(chǎn)品長期處于被誤解的狀態(tài)。首先,大眾甚至B端對(duì)于客戶服務(wù)模塊的固有印象,始終與坐席客服等內(nèi)容掛鉤,企業(yè)**有限;其次,在傳統(tǒng)企業(yè)范疇中,服務(wù)部門大多是以售后延續(xù)產(chǎn)品**,本質(zhì)被判定為成本部門,企業(yè)愿意為降低售后成本付費(fèi),但這部分意愿上限并不高。這或許是長跑型企業(yè)與短跑型企業(yè)的**區(qū)別。對(duì)于短跑型企業(yè)而言,短期內(nèi)的快速增長是**要義,營銷驅(qū)動(dòng)增長成為普遍敘事語境,企業(yè)更多的精力灌注在市
公司名: 大連富德威爾科技有限公司
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