漲漁CRM|SCRM和CRM，你的企業(yè)買(mǎi)錯(cuò)了嗎？

時(shí)間：2022-05-27作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：206

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 漲漁Martech怎么通過(guò)客戶(hù)旅程為企業(yè)賦能？

  近年來(lái)，隨著客戶(hù)的旅程轉(zhuǎn)向數(shù)字賽道，各個(gè)企業(yè)無(wú)不沿著這一趨勢(shì)尋找破局的風(fēng)口。漲漁Martech中較受歡迎的客戶(hù)旅程用例依次是:智能通知數(shù)字客戶(hù)服務(wù)智能客戶(hù)獲取和線(xiàn)索管理個(gè)性化的客戶(hù)留存智能通知定義：智能通知是通過(guò)各種數(shù)字渠道實(shí)時(shí)自動(dòng)發(fā)送給客戶(hù)的消息。智能決策引擎利用客戶(hù)行為數(shù)據(jù)，確定向每個(gè)客戶(hù)傳遞這些信息的理想時(shí)機(jī)和渠道。智能通知可以幫助推動(dòng)數(shù)字互動(dòng)，推動(dòng)客戶(hù)的預(yù)期行動(dòng)，提高運(yùn)營(yíng)效率，并建立可信賴(lài)

• 漲漁CRM|沒(méi)找對(duì)關(guān)鍵的B2B企業(yè)，正在被時(shí)代拋棄

  與To C業(yè)務(wù)相比，To B業(yè)務(wù)涉及的決策者多，用戶(hù)畫(huà)像為模糊。抓住其中的“關(guān)鍵人”，做好To B客戶(hù)體驗(yàn)，是ABM營(yíng)銷(xiāo)策略的*到之處，它能夠?yàn)槊總€(gè)客戶(hù)提供個(gè)性化和有針對(duì)性的戰(zhàn)略規(guī)劃，以構(gòu)建和長(zhǎng)期維護(hù)關(guān)鍵客戶(hù)關(guān)系。To C流量見(jiàn)**后，To B服務(wù)，即企業(yè)服務(wù)一直是大家關(guān)注的重點(diǎn)。隨著客戶(hù)的增多、觸點(diǎn)的增多、流量的日益昂貴，企業(yè)重視客戶(hù)體驗(yàn)與客戶(hù)旅程成為必然，而此時(shí)云、數(shù)、智、物、低代碼、音視頻

• 漲漁CDP解決過(guò)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型哪些痛點(diǎn)？

  如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)時(shí)代也在不斷的產(chǎn)生影響，數(shù)據(jù)本身對(duì)于企業(yè)的作用也是非常大的，并且很多企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)數(shù)字化升級(jí)從15年到現(xiàn)在出現(xiàn)了非常多的成型模式：17年企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化的理念，企業(yè)通過(guò)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)和線(xiàn)下的業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)；實(shí)現(xiàn)數(shù)字化驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程；18年是企業(yè)的會(huì)員全生命周期運(yùn)營(yíng)， 企業(yè)將用戶(hù)數(shù)字化資產(chǎn)基礎(chǔ)搭建，實(shí)現(xiàn)新的零售模式；19年是數(shù)字化增長(zhǎng)house運(yùn)營(yíng)體系； 企業(yè)可以搭

• 漲漁CRM|銷(xiāo)售頻頻讓利，為什么客戶(hù)還是不**？

  漲漁CRM，專(zhuān)為*銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)排憂(yōu)解難。在傳統(tǒng)的銷(xiāo)售思維中，往往依賴(lài)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)摸索客戶(hù)心理，有時(shí)難免會(huì)百思不得其解。例如：為什么銷(xiāo)售人員主動(dòng)給客戶(hù)打了好幾次折，客戶(hù)還是百般猶豫，不肯成交？漲漁CRM，總結(jié)銷(xiāo)售行業(yè)*數(shù)據(jù)，為銷(xiāo)售人員提供指南。客戶(hù)追求的不僅僅是低廉的價(jià)格。在之前對(duì)客戶(hù)和用戶(hù)進(jìn)行的一系列研究中（涉及制造業(yè)、物流業(yè)以及服務(wù)業(yè)），我們得出的結(jié)論是：客戶(hù)以?xún)r(jià)格為由拒絕銷(xiāo)售人員的情況，大多數(shù)是由