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詞條說明
漲漁如何構(gòu)建高效運(yùn)轉(zhuǎn)的客戶旅程
客戶旅程,是客戶與銀行通過一系列觸點(diǎn)持續(xù)交互的過程??蛻袈贸坦芾?,簡單來說,就是為提升客戶旅程體驗(yàn)而進(jìn)行持續(xù)的旅程監(jiān)測、分析、內(nèi)部能力提升和實(shí)現(xiàn)旅程優(yōu)化的過程。?除非花大把的精力和資源去管理,否則客戶旅程非但不會得到應(yīng)有的效果,提升營銷活動的自動化和智能程度,減輕營銷人的工作量,反而會適得其反,削弱組織,降低ROI,形成數(shù)據(jù)孤島,影響客戶體驗(yàn)。這就要求營銷人不僅要搞懂何時(shí)該使用何種營銷工
跟著漲漁這樣做,你的內(nèi)容營銷已經(jīng)成功一半
互聯(lián)網(wǎng)存量時(shí)代,強(qiáng)滲透、持久戰(zhàn)才是每個品牌應(yīng)該有的做“內(nèi)容營銷”的思維。較多業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人會有所疑問,如何做好內(nèi)容營銷呢?本文將從根源出發(fā),自上而下貫穿業(yè)務(wù),幫助其做好內(nèi)容鏈路。基于消費(fèi)者購買階段心理特征進(jìn)行針對性的內(nèi)容營銷,可通過圖文形式或視頻形式,在自有媒體平臺發(fā)布,并進(jìn)行推廣傳播。消費(fèi)者購買不同階段的心理及內(nèi)容參考如下:認(rèn)知階段:心理特征:需求初現(xiàn),背景了解,可能的解決方案探索。目的:痛點(diǎn)詮釋,
漲漁CDP解決過企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型哪些痛點(diǎn)?
如今隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)時(shí)代也在不斷的產(chǎn)生影響,數(shù)據(jù)本身對于企業(yè)的作用也是非常大的,并且很多企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。企業(yè)數(shù)字化升級從15年到現(xiàn)在出現(xiàn)了非常多的成型模式:17年企業(yè)線上線下一體化的理念,企業(yè)通過線上運(yùn)營和線下的業(yè)務(wù)聯(lián)動;實(shí)現(xiàn)數(shù)字化驅(qū)動業(yè)務(wù)流程;18年是企業(yè)的會員全生命周期運(yùn)營, 企業(yè)將用戶數(shù)字化資產(chǎn)基礎(chǔ)搭建,實(shí)現(xiàn)新的零售模式;19年是數(shù)字化增長house運(yùn)營體系; 企業(yè)可以搭
公司名: 大連富德威爾科技有限公司
聯(lián)系人: 王經(jīng)理
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手 機(jī): 15524869670
微 信: 15524869670
地 址: 遼寧大連沙河口區(qū)火炬路1號海外學(xué)子創(chuàng)業(yè)園A座
郵 編:
網(wǎng) 址: fidwell.b2b168.com
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