漲漁CDP解決過企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型哪些痛點？

時間：2022-11-08作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：163

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  詞條說明

• 漲漁crm|私域流量，原來是個偽命題

  私域流量不是新的產(chǎn)物，而是當(dāng)下的環(huán)境把它推到了聚光燈下，他不是解決流量貴的救命稻草，但卻是一個新機(jī)會。公域流量跟私域流量大的差異點是：用戶的歸屬權(quán)在誰手上——公域流量用戶屬于平臺，私域流量用戶屬于個體。舉個栗子：公域流量好比大海撈魚，雖然我們撈了魚，但是魚還是大海的，私域流量好比自家魚塘養(yǎng)的魚，想什么時候撈都行，而且魚塘里的魚還可以再進(jìn)行繁衍，所有的魚也是屬于魚塘的塘主。?當(dāng)所有人都在

• 這才是漲漁CRM的正確打開方式，讓你比客戶了解客戶心理

  一個企業(yè)的銷售工作要想不出大的問題,先決條件是,在企業(yè)的銷售管理制度上要沒有明顯的缺陷和遺漏,銷售管理制度系統(tǒng)配套、互相制衡,并有相應(yīng)的銷售管理政策與之相匹配.營銷說到底是滿足客戶需求的過程,也就是說,你的產(chǎn)品的特性優(yōu)點能給客戶帶來利益.但不可否認(rèn),除產(chǎn)品外,銷售員在拜訪客戶時對一些細(xì)節(jié)的處理,對銷售的成功率也有重要的影響。而注意細(xì)節(jié)，前提是理解并挖掘顧客的需求，識別顧客的需求心理，并引導(dǎo)潛在需求

• 客戶留存率低？漲漁為品牌賦能

  客戶旅程，是客戶與銀行通過一系列觸點持續(xù)交互的過程。具體而言：是指客戶在銀行的全生命周期旅程。包括從客戶接觸銀行、開卡和購買產(chǎn)品、持續(xù)購買產(chǎn)品和享有服務(wù)、在銀行持續(xù)停留并互動，或離開和放棄銀行的整個過程?？蛻袈贸坦芾恚唵蝸碚f，就是為提升客戶旅程體驗而進(jìn)行持續(xù)的旅程監(jiān)測、分析、內(nèi)部能力提升和實現(xiàn)旅程優(yōu)化的過程。滿足于客戶體驗提升目標(biāo)，漲漁在客戶旅程中著力于六個方面內(nèi)容的管理，包括解決旅程問題和客戶

• 漲漁CRM|留不住客戶？B2B企業(yè)不知道自己缺了這三點

  蓋洛普咨詢公司提出，B2B企業(yè)中僅有29%的顧客與生意上的合作公司有接洽。深入解剖一下。那就意味著你的71%的顧客并沒有認(rèn)定你的公司，情況還可能糟，他們正積極地尋找別的企業(yè)伙伴。這并不是一個新問題。過多的公司忽略了顧客的聲音，向市場調(diào)查表中所有的郵箱發(fā)送大量的曲奇餅干切割刀的廣告，缺乏真正可以評測企業(yè)顧客之間關(guān)系的調(diào)查、采訪手段。顧客所期望的是他們生意上的伙伴能夠把他們當(dāng)成獨立的個體，并以多種有