7x24租用型呼叫中心的工單閉環(huán)服務

時間：2014-01-10

作者：矛蟻商服

詞條
詞條說明
客戶關系管理系統(tǒng)對呼叫中心的作用
1、樹立一站式服務平臺：經過呼叫中心將企業(yè)分成各職能部門為客戶提供的服務，集中在一個統(tǒng)一的對外聯(lián)絡“窗口”，較終完成一個電話處理客戶一切問題的目的 2、降低企業(yè)本錢：經過全國聯(lián)網(wǎng)的呼叫中心以及**的網(wǎng)絡技術，企業(yè)能夠組成全國性的內部網(wǎng)絡系統(tǒng)，這樣不只能夠提高客戶服務質量，同時能為企業(yè)降低運轉本錢 3、提升客戶**：許多人都知道二八法則，即20%的客戶發(fā)明80%的效益。呼叫中心能夠對客戶分級，經過
7x24租用型呼叫中心——能實現(xiàn)客戶全程服務跟蹤的效果
呼叫中心是合力億捷開發(fā)的租用型呼叫中心之一。這個平臺是與電信運營商搭建在一起的，因為它擁有*中繼，所以**所有的客戶電話都能夠呼入，從而提升客戶的體驗和較大化營銷的一個效果，而且在話務高峰時段，如果座席全部都在忙碌而無法立刻接聽到客戶電話的時候，那么系統(tǒng)會自動記錄漏接的電話，這樣的話，在話務高峰過后，坐席可以進行回撥，從而**不會漏掉任何一個商機，進而為企業(yè)帶來
7x24租用型呼叫中心不同版本的優(yōu)勢
呼叫中心已經擁有速遞物流、教育、金融、制造、電子商務、公共事業(yè)、行業(yè)門戶、零售、房地產、醫(yī)療等行業(yè)版本，有利于滿足不同的企業(yè)對呼叫中心系統(tǒng)的不同需求，從而實現(xiàn)“各取所需”的特點，不同版本的實現(xiàn)較加貼近和配合不同企業(yè)在不同業(yè)務上的應用，那么，據(jù)了解，此公司將繼續(xù)研發(fā)出較貼合客戶需求的**呼叫中心平臺軟件。關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)/等業(yè)務，可以訪
呼叫中心免費試用，合力金橋歡迎大家體驗
合力億捷（原合力金橋）給大家提供一個呼叫中心**試用的機會，有想試用的用戶可以點擊?歡迎大家前來體驗，體驗之后有什么感受也可以跟他們直接溝通交流，電話是：4006-456-505，我朋友前幾天試用了感覺還不錯，估計是用他們公司的7x24cc租用型呼叫中心了。關于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)等業(yè)務，可以訪問茸茸的