細節(jié)的魔力—睿兔櫥柜成長記（14）

時間：2017-07-04

作者：臨安市鑫馬家具廠

詞條
詞條說明
客戶決策過程引發(fā)的思考—睿兔櫥柜成長記（12）
昨日我們工廠接待了一大波客人，可喜的是*成交，基本上來我們工廠實地考察的客戶，成交率還是很高的，昨天達到了*成交，一共接待了8個客戶，8個成交，我在想能達到這么高的成交率背后的因素，我想從人類的決策過程來說說我的看法。人類的決策過程：需求確認—方案搜集—方案評估—客服決策壓力—方案執(zhí)行。舉個例子吧，比如我們的客戶要買一個衣柜，那么他的需求就確認了，就是要買一個衣柜，接下來他就是要去實體
聊天就是生產力，抓住每一次的銷售機會—睿兔櫥柜成長記（17）
聊天就是生產力，抓住每一次的銷售機會—睿兔櫥柜成長記（17）昨天把車子開到洗車店洗了，這個洗車店是我之前做保養(yǎng)的一個業(yè)務經理，跳出來單干開的。給發(fā)了條微信。我去光顧一下他。等了20分鐘，店員把車子洗好鑰匙給我的時候，和我說，我的車子有幾處小的刮痕，建議我做一下整個內飾的清洗和外觀的油漆拋光。我就問他，是不是有這樣一個套餐的，他說有的，我接著說大概需要多少錢，多少時間弄好，他說這個我不清楚，你下
睿兔櫥柜珍惜每一位客戶給予的信任
消費費者購買你的產品，主要關注：質量，價格，功能，效果，安全。那么客戶在問我們問題的時候，我們要知道客戶想要什么樣答案，而不是和消費者糾纏在問題本身上，比如， “你們家的櫥柜質量好嗎？”“你們家的櫥柜安全嗎，甲醛含量會不會**標？” 回答這些問題的時候我們要知道客戶要的是什么，客戶要的是我們肯定，自信，和有數據的答案，我們要讓他感覺到我們的自信，而我們的自信是有大數據支撐的，只要我們解決了消費者
我們去拜佛卻把佛當成天使投資人了—睿兔櫥柜成長記（20）
較近的電影岡仁波齊講的就是去西藏朝圣的故事，那么的那種虔誠，匍匐前行，一步一磕頭，根本沒有雜念，也沒有帶著半點功名利祿。100多公里的路要走一年多。去過寺廟的人都知道，我們拍佛的時候嘴里都是念著自家的述求，愿望和期盼。很多人要都是無事不登三寶殿啊。佛若知你，你不對。佛若不知你。你也是不對。不要帶著交易來。君為名來熙熙攘攘。君為利去，攘攘熙熙。這里我們經常見到的一些很無奈的事情，我們都知道很多人