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為什么美容院績效考核屢屢失敗,美克拉總結(jié)了這三點(diǎn)主因
對于美容院這個(gè)地方,對員工的考核要求尤為重要??墒呛芏嗝廊菰涸趧傞_始推行績效考核的時(shí)候,初衷往往是好的,愿景也是好的,可結(jié)果卻是大大挫傷了員工的積極性,無奈的淪為了“收表、打分”的形式。為什么績效考核會屢屢以失敗告終?這幾乎是所有老板都在關(guān)心的問題。結(jié)合過往推行的績效考核成功的經(jīng)驗(yàn),美克拉-美業(yè)系統(tǒng)總結(jié)了三點(diǎn)原因,對號入座,看看你失敗的原因在哪:1、美容院沒有健康的績效文化要推行一種制度的實(shí)行,首
美克拉營銷系統(tǒng),美容院產(chǎn)品銷售技巧干貨分享
顧客到美容院,是要尋找一種“感覺”,獲得一種“滿足”,在美容院里,你越能提供滿足顧客需要的服務(wù),你就越受歡迎,你懂得越多,顧客對你就越信任。下面幾種方法,教你如何運(yùn)用專業(yè)知識適當(dāng)說話。以肯定而帶點(diǎn)恭維的語氣做開場白?!敖裉煳蚁虢o你介紹一些美容護(hù)膚品,你的皮膚不錯(cuò),必須好好再加以維持,我建議你......”(不用問“我能為您效勞嗎”“你要買一些產(chǎn)品嗎”,這樣很多顧客會說“不”。如果這樣開始,你以下的
美克拉:美容院要想生意好,品項(xiàng)規(guī)劃需要按照這三點(diǎn)來做
美克拉,美容院管理系統(tǒng),我們都知道。實(shí)體美容院不像是超市,可以通過琳瑯滿目的產(chǎn)品滿足龐大的客戶群,吸引到各種各樣的人群。美容院的品類品項(xiàng)較具有針對性,較像是為特定的人群提供他們所需要的特定服務(wù)一樣。所以,任何一家門店在做規(guī)劃時(shí),品類結(jié)構(gòu)一定要能夠適應(yīng)門店現(xiàn)有的客戶群體,再結(jié)合拓客營銷活動所留店的增量客戶進(jìn)行優(yōu)化升級。01如何規(guī)劃品類結(jié)構(gòu)很多實(shí)體美容門店往往都是一套品類品項(xiàng)表一直用。這樣就會導(dǎo)致項(xiàng)目
一、前臺的職責(zé)范圍美容院的前臺肩負(fù)著咨詢、分析膚情、介紹療程、價(jià)位、療效、開票、收費(fèi)、劃卡、安排并幫助顧客預(yù)約美容老師的重任,同時(shí),也負(fù)責(zé)處理顧客的投訴、接待各方的參觀學(xué)習(xí)、處理各種突發(fā)事件等等。 總之,前臺是整個(gè)美容院的窗口和神經(jīng)**。它是較先接觸顧客的,歡迎她們的到來,也是最后為顧客結(jié)帳,送別她們。它給顧客的是**印象,也是最后的印象。其通過以下具體問題反映出來:1. 當(dāng)顧客走入美容院大門時(shí):
公司名: 深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 萬靜
電 話:
手 機(jī): 17727555405
微 信: 17727555405
地 址: 廣東深圳福田區(qū)金地一路211號尚美·紅樹灣1號1206室
郵 編:
網(wǎng) 址: 4008520030.b2b168.com
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