詞條
詞條說明
在ISO9001時,我們需要和顧客溝通。溝通很重要,但較重要的是溝通些什么?接下來就這點進行介紹。(1)產(chǎn)品信息??????? 產(chǎn)品信息包括兩個方面,一是出售產(chǎn)品的信息,二是產(chǎn)品本身的信息。一般來說,前者涉及到廣告,后者涉及到使用說明書。組織應(yīng)當及時宣傳自己的產(chǎn)品,包括廣告、投標、上門推銷等等。這實際上也是一種為顧客服務(wù)的措
一個多場所組織可以包含一個以上的法律實體,但該組織的所有場所應(yīng)與組織的中心辦公室具有法律或合同聯(lián)系,并有共同的管理體系。該管理體系應(yīng)由中心辦公室建立,并由中心辦公室對其進行持續(xù)的監(jiān)督和內(nèi)部審核。這意味著中心辦公室有權(quán)要求各場所必要時采取糾正措施。適用時,中心辦公室和各場所的真是協(xié)議宜對此作出規(guī)定。多場所以各種形式存在,例如:①以特許經(jīng)營方式開展業(yè)務(wù);②有一個銷售辦事處網(wǎng)絡(luò)的制造企業(yè);③服務(wù)企業(yè)有多
推行ISO 9001質(zhì)量管理體系需要以下步驟:?了解ISO 9001標準:詳細了解ISO 9001標準的要求和內(nèi)容,包括質(zhì)量管理原則、質(zhì)量目標、質(zhì)量手冊、程序文件等。實施計劃:根據(jù)組織的需求和現(xiàn)狀,ISO 9001質(zhì)量管理體系的實施計劃。確定實施的時間表、責(zé)任人和資源需求。建立質(zhì)量管理體系文件:編制質(zhì)量手冊、程序文件和工作指導(dǎo)書等質(zhì)量管理體系文件,確保文件內(nèi)容符合ISO 9001標準的要
ISO9001應(yīng)按照具體的設(shè)計階段和產(chǎn)品考慮下述各項:(1)與滿足顧客需要和顧客滿意有關(guān)的項目①將材料、產(chǎn)品和過程的技術(shù)規(guī)范與產(chǎn)品規(guī)范中表達的顧客需要進行對比;②通過樣機(樣品)的試驗對設(shè)計進行確認;③產(chǎn)品在預(yù)期的使用和環(huán)境條件下的工作能力;④非預(yù)期的使用和誤用;⑤安全性和環(huán)境相容性;⑥是否符合法律法規(guī)要求及國家標準和**標準以及組織慣例;⑦與有竟爭性的設(shè)計進行對比,與同類設(shè)計進行對比,特別要
公司名: 中泰智聯(lián)(北京)認證中心有限公司長春分公司
聯(lián)系人: 陳艷鳳
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