大客戶營(yíng)銷實(shí)用秘笈

時(shí)間：2021-08-09作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：146

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 工業(yè)品營(yíng)銷招投標(biāo)技巧

  第一章 尋標(biāo)：瑣定投標(biāo)項(xiàng)目 一、信息來(lái)源渠道及價(jià)值分析： 電話拜訪 主動(dòng)上門 網(wǎng)絡(luò)查找 會(huì)議推介 朋友介紹 招標(biāo)發(fā)布 二、優(yōu)質(zhì)招標(biāo)信息判斷標(biāo)準(zhǔn)： 1.是否與公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相符合 2.信息來(lái)源是否是項(xiàng)目主導(dǎo)部門 3.是否有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn) 4.是否對(duì)投標(biāo)公司規(guī)模實(shí)力有限制 第二章 跟標(biāo)：以中標(biāo)為目標(biāo)的客戶關(guān)系運(yùn)作 一、客戶內(nèi)部關(guān)系分析圖 二、三層次客戶關(guān)系突破方法 1、高層決策人的心態(tài) 2、中層

• 銷售人員商務(wù)禮儀

  一、商務(wù)禮儀概述 1.禮儀的定義與特征 2.商務(wù)禮儀在服務(wù)型行業(yè)中的時(shí)代作用 3.商務(wù)禮儀的基本原則與要求 討論：魅力何來(lái)？事業(yè)層面、生活層面 二、定位你的職業(yè)形象——讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展 1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素； 2.職業(yè)形象對(duì)事業(yè)發(fā)展的影響； 3.你的形象價(jià)值百萬(wàn)——不修邊幅的人在社會(huì)上是沒(méi)有影響力的； 4.看起來(lái)就象個(gè)成功者——定位你的職業(yè)形象，讓您成為值得客戶信任的人； 三、職業(yè)形象中的

• 工業(yè)品服務(wù)營(yíng)銷

  一、提升服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷售是售后關(guān)鍵 發(fā)展與維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度是未來(lái)的焦點(diǎn) 客戶忠誠(chéng)度衡量的標(biāo)準(zhǔn)是五個(gè)關(guān)鍵？ 現(xiàn)代營(yíng)銷思想從4Ps到4Cs 客戶關(guān)系管理的五個(gè)層次； 服務(wù)的精髓在哪里？ 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具一：連續(xù)譜 認(rèn)識(shí)服務(wù)的工具二：服務(wù)分類法 練習(xí)：畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 ：愛(ài)普生服務(wù)中心是如何促進(jìn)銷售 二、客戶市場(chǎng)細(xì)分與客戶檔案管理 誰(shuí)是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位 確定

• 工業(yè)品營(yíng)銷策略如何做

  我們知道，在企業(yè)營(yíng)銷中，工業(yè)品營(yíng)銷策略如何做尤其顯得重要，營(yíng)銷策略帶給企業(yè)的利潤(rùn)往往占所有客戶利潤(rùn)的80%，20/80理論非常適用。而相比于公司各種營(yíng)銷，工業(yè)品營(yíng)銷策略對(duì)于開(kāi)局顯得非常重要。如果開(kāi)局開(kāi)得好的話，那么以后就會(huì)順利很多。反之，開(kāi)局不好，以后就會(huì)困難很多。那么，針對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷策略，我們應(yīng)該需要注意哪些呢？怎樣開(kāi)局才會(huì)更有利于下一步的開(kāi)展？在這里，我們總結(jié)了以下幾點(diǎn)，希望給大家有所啟發(fā)！