采購(gòu)招標(biāo)務(wù)實(shí)管理與商務(wù)談判

時(shí)間：2021-05-17作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：122

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)攻略：如何維護(hù)潛在客戶(hù)

  客戶(hù)，可以說(shuō)俯仰皆是，可誰(shuí)才能真正成為你潛在的大客戶(hù)叫苦？這需要你時(shí)時(shí)關(guān)注，因?yàn)樗麄儾皇囚~(yú)，你也不是姜太公。 關(guān)注潛在大客戶(hù)的六個(gè)策略 策略一：利用已有大客戶(hù)，尋找捷徑。大客戶(hù)由何而來(lái)--你以前的潛在大客戶(hù)，他們只比那些現(xiàn)在仍然是潛在大客戶(hù)的客戶(hù)先進(jìn)入你的大客戶(hù)行列，所以，他們可能比你更清楚哪些客戶(hù)是你的潛在大客戶(hù)，抓住這根信息鏈，好好利用。 策略二：一天從你手上經(jīng)過(guò)的客戶(hù)有多少個(gè)？作為一個(gè)大客

• 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)-客戶(hù)服務(wù)如何應(yīng)對(duì)

  銷(xiāo)售中最煩的是什么？最煩的莫過(guò)于客戶(hù)投訴了，如果你的售后服務(wù)沒(méi)做到位，或者你會(huì)丟失一個(gè)重要的大客戶(hù)。那怎樣才能讓處理好客戶(hù)投訴，留住客戶(hù)呢?下面我們來(lái)看看讓客戶(hù)心暖的100條甜言蜜語(yǔ)，背熟背爛它，客戶(hù)投訴將不會(huì)是一件難纏的事情。 一、感同身受 1)我能理解； 2)我非常理解您的心情； 3)我理解您怎么會(huì)生氣，換成是我我也會(huì)跟您一樣的感受； 4)請(qǐng)您不要著急，我非常理解您的心情，我們一定會(huì)竭盡全力為

• 差異化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與品牌塑造

  第一部分：價(jià)格面臨的危機(jī)及突破 一、價(jià)格戰(zhàn)的危機(jī) 價(jià)格戰(zhàn)對(duì)企業(yè)的危害 價(jià)格戰(zhàn)對(duì)行業(yè)的打擊 價(jià)格戰(zhàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)的重創(chuàng) 案例分享：電氣自動(dòng)化行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)危機(jī) 經(jīng)典案例：施耐德《執(zhí)掌未來(lái)源創(chuàng)力?中國(guó)全球巡展中國(guó)站》并《施耐德中國(guó)電氣二十周年慶典》 的大型活動(dòng)對(duì)企業(yè)行業(yè)的借鑒 二、價(jià)格戰(zhàn)的成因 外部環(huán)境 中國(guó)制造 核心競(jìng)爭(zhēng)力 市場(chǎng)份額 案例分享：巨虧之下依舊打折，航空價(jià)格戰(zhàn)“損人又損己” 三、打價(jià)格戰(zhàn)的必備條件

• 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)-大客戶(hù)有哪三種類(lèi)型

  內(nèi)在價(jià)值型大客戶(hù) 典型話(huà)語(yǔ)： “不要派你的銷(xiāo)售人員到我這兒來(lái)，把你的報(bào)價(jià)送過(guò)來(lái)就行了?！?“你的報(bào)價(jià)最好盡快送來(lái)，價(jià)格要便宜?！?“我的門(mén)外有十幾個(gè)推銷(xiāo)員，他們的報(bào)價(jià)比你們快，價(jià)格比你們低?！?“如果他們的運(yùn)輸損壞擔(dān)保更優(yōu)惠，運(yùn)輸速度更快捷。我們之間的生意就要被他們搶走了?！?客戶(hù)A屬于典型的內(nèi)在價(jià)值型大客戶(hù)，只關(guān)心成交價(jià)格。對(duì)于這種類(lèi)型的大客戶(hù)，價(jià)值本身就是產(chǎn)品本身、注重價(jià)值中的成本因素、對(duì)產(chǎn)品