詞條
詞條說明
常言道:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。對(duì)客戶組織結(jié)構(gòu)的理解,以及基于這種理解的自身調(diào)整才能做到有的放矢的大客戶營銷管理與銷售。 事實(shí)上很多企業(yè)都有這樣的意識(shí),很多大客戶營銷人員也會(huì)有意識(shí)地去接近和突破客戶高層。但在實(shí)踐中,所取得的效果依然有限。其主要問題在于,許多企業(yè)對(duì)客戶組織結(jié)構(gòu)的了解還局限在“客戶關(guān)系人行政分級(jí)”這一個(gè)方面。 對(duì)客戶組織結(jié)構(gòu)的把握和了解應(yīng)該從更為全面的角度著眼: 一、客戶關(guān)系人行政分極
第一單元:意愿為先——提升銷售演示的正向意識(shí) 關(guān)于銷售演示的認(rèn)知探討 何謂演示?演講?銷售演示? 讓你印象深刻的銷售演示,成功演示者的特質(zhì) 目前銷售演示所面臨的挑戰(zhàn) 演示的運(yùn)用范圍和成功要件 各類演示的成功要件 以聽眾聽后的行為意愿為效果衡量標(biāo)準(zhǔn) 討論自我銷售成功的標(biāo)準(zhǔn) 銷售演示者應(yīng)具備的意識(shí) 銷售人才、技術(shù)型人才演示可能面臨的問題 讓聽眾聽懂接受的意識(shí) 為最終結(jié)果負(fù)責(zé)的意識(shí) 第二單元:有備無患—
工業(yè)品的營銷渠道的常見模式為分四大類型:大客戶渠道,項(xiàng)目型渠道,代理商渠道和直營型渠道。(見圖表)項(xiàng)目型渠道的介紹已在前面重點(diǎn)闡述,在這里就不做介紹。 針對(duì)這四種類型,工業(yè)品企業(yè)來如何設(shè)計(jì)自己的營銷渠道模塊呢? 5.1 企業(yè)的直營渠道設(shè)計(jì)模型 工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)在直營管理中存在的問題點(diǎn)還很多,如銷售人員綜合素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)性大,運(yùn)作流程的缺失,售后服務(wù)的不完善等等。在這里就不一一加以闡述。我們重
市場營銷的英文原名叫做“Marketing”,在中文中很難找到合適的譯名,在不同地區(qū)翻譯也不一致,如“市場營運(yùn)”、翻譯成“行銷學(xué)”、香港地區(qū)將其翻譯成“市務(wù)學(xué)”等。這些翻譯本身也反映了人們對(duì)“Marketing”的認(rèn)識(shí)過程。其中具有代表性的表述是: ● 市場營銷就是與市場有關(guān)的人類活動(dòng)。它是以滿足人們各種需求和欲望為目的,通過市場把潛在交換變成為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)。 ● 市場營銷是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品和服
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
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