材料企業(yè)如何通過漲漁，低成本高效獲客？

時(shí)間：2022-08-30作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：177

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  詞條說明

• 漲漁Martech怎么給你最佳的客戶旅程體驗(yàn)？

  過去的十年，數(shù)字技術(shù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)創(chuàng)造了“賦能型”的消費(fèi)者；他們能夠熟練地使用工具和信息，在自己有需求時(shí)就能找到他們想要的，并以較低的價(jià)格讓這些東西交付到自己家門口。作為回應(yīng)，零售商務(wù)提供商爭(zhēng)先恐后地發(fā)展大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析能力，以洞察他們的客戶并奪回控制權(quán)；作為大多數(shù)時(shí)候?qū)蛻舻捻憫?yīng)，企業(yè)一直試圖對(duì)客戶從考慮到購買的決策旅程中，對(duì)其下一步的動(dòng)作進(jìn)行預(yù)測(cè)，并據(jù)此將自己置身于他們的購物路徑上?，F(xiàn)在，通過利

• 如何用漲漁實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的良性增長(zhǎng)？

  低增長(zhǎng)、不確定時(shí)代的到來，使增長(zhǎng)再次成為企業(yè)家、管理者及創(chuàng)業(yè)者關(guān)注的焦點(diǎn)問題。如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的良性增長(zhǎng)？《中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究報(bào)告2022》中顯示：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前應(yīng)用較多的行業(yè)在：遠(yuǎn)程辦公和加速數(shù)字化系統(tǒng)開發(fā)及上線應(yīng)用。分別占到了98.0%和96.0%。此次報(bào)告中，批發(fā)和零售業(yè)排在*三，是覺醒意識(shí)比較早的行業(yè)，零售行業(yè)的信息化基礎(chǔ)較好，所以在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)會(huì)有優(yōu)勢(shì)。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的**是哪些？

• CRM體系如何助力企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷成功？

  數(shù)字營(yíng)銷的確是目前的企業(yè)轉(zhuǎn)型重要組成部分，方向也**正確。但為什么成功的卻很少呢？我相信有很多人，都有過同樣的問題。幾乎可以肯定地說：之前沒搭建完整的客戶關(guān)系體系的企業(yè)，做數(shù)字營(yíng)銷成功的可能性很低。我指的是，真正通過數(shù)字營(yíng)銷幫助企業(yè)降本增效和帶來增量。并不只是某個(gè)數(shù)字營(yíng)銷項(xiàng)目的成功上線。為什么這么肯定，從幾個(gè)方面來分享： 一、CRM的定義和意義這么多年，看到多的是各行各業(yè)對(duì)CRM的誤解。CRM會(huì)

• 客戶留存率低？漲漁為品牌賦能

  客戶旅程，是客戶與銀行通過一系列觸點(diǎn)持續(xù)交互的過程。具體而言：是指客戶在銀行的全生命周期旅程。包括從客戶接觸銀行、開卡和購買產(chǎn)品、持續(xù)購買產(chǎn)品和享有服務(wù)、在銀行持續(xù)停留并互動(dòng)，或離開和放棄銀行的整個(gè)過程?？蛻袈贸坦芾?，簡(jiǎn)單來說，就是為提升客戶旅程體驗(yàn)而進(jìn)行持續(xù)的旅程監(jiān)測(cè)、分析、內(nèi)部能力提升和實(shí)現(xiàn)旅程優(yōu)化的過程。滿足于客戶體驗(yàn)提升目標(biāo)，漲漁在客戶旅程中著力于六個(gè)方面內(nèi)容的管理，包括解決旅程問題和客戶