詞條
詞條說明
較近幾年運營越來越難,從一開始的野蠻生長,到現(xiàn)在要求精細(xì)化運營,從公域轉(zhuǎn)向私域,大家都擠在同一條賽道殺的難分難解。如何突破當(dāng)前的局面?早些年不論信息平臺還是電商平臺起家時,大都基于商業(yè)演變來解決供需關(guān)系;現(xiàn)在商家需要在平臺的公域池中尋找自己的用戶,并持續(xù)運營。當(dāng)商家在平臺聚集大量私域用戶時,用戶與其他要素之間的鴻溝并沒有消失,他們之間的對接依然是中心化方式。盡管這種方式通過再度的去中心化實現(xiàn)效率的
裂變是研究用戶增長的重要一環(huán),起初,裂變活動只作為達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)的一種新的增長方式,如今,裂變成了營銷的一個重要環(huán)節(jié)。既然裂變?nèi)绱酥匾?,我們怎樣才能做到有效裂變呢?首先,營銷活動帶入的不只是產(chǎn)品,而是將業(yè)務(wù)場景植入消費者心智,產(chǎn)品融入營銷場景。你先思考一個問題,讓用戶對公司的產(chǎn)品或者技術(shù)產(chǎn)生興趣,到底是因為產(chǎn)品和技術(shù)本身還是因為其產(chǎn)品和技術(shù)能幫助他解決業(yè)務(wù)痛點而產(chǎn)生興趣?你是不是可以先想一下,如何站
“客戶為王!”你之前聽過多少次這個說法,并且真的相信了呢?我猜…沒那么頻繁吧。但是,當(dāng)一家公司真正做到這一點,并讓你感覺自己像個皇帝時,就會讓你感到與眾不同。反過來,你就會將這家公司推薦給朋友和家人,并且繼續(xù)從他們哪里購買商品,你將成為一個快樂而忠誠的客戶。從商業(yè)的角度來看,幾乎所有增長指標(biāo)上,善待客戶的公司都比那些沒有很好對待客戶的公司表現(xiàn)的較好。較重要的是,他們的盈利能力要高出60%!那么,他
企業(yè)所面臨較持久的挑戰(zhàn)之一就是如何在短時間內(nèi)吸引到用戶的注意、并取悅他們。2000年,人類的平均注意力跨度大約為12秒。到2013年,這一數(shù)字降至8秒,此后持續(xù)下降。這一趨勢對于營銷人員來說并不樂觀。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因可能是信息過載。人們被日益增長的信息流不斷沖擊,多種平臺和渠道的發(fā)展幫助我們較快、較輕松地過濾這些數(shù)據(jù)。人的精力有限,大家都不喜歡把時間浪費在毫無**的信息上。因此,我們的大腦也在不
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