詞條
詞條說明
近年來,隨著定義和產(chǎn)業(yè)分工的日益細化,語音識別逐漸被分為兩個分支:語音識別和語義識別。雖然語音和語義之間只有一個單詞差異,但它是完全不同的。一個簡單的比喻,語音識別相當(dāng)于人的耳朵,而語義識別是大腦。語音識別有助于機器獲取和輸出信息,而語義識別則處理這些信息。據(jù)了解企蜂通信電腦自動撥號軟件可根據(jù)ABCD分類篩選出有意顧客并將其存儲在系統(tǒng)中,節(jié)省了80%以上的時間,效率提高了幾倍以上,全面記錄了有意顧
自建呼叫中心是指企業(yè)自主購買呼叫中心軟硬件系統(tǒng),自己搭建,擁有呼叫中心所有控制權(quán)。該類呼叫中心系統(tǒng)搭建優(yōu)勢是,修改完善方便、需求實現(xiàn)自由,數(shù)據(jù)安全性高。劣勢是,搭建成本高、后期運維成本高,需要招聘專業(yè)的人士來優(yōu)化及運維。為此企蜂通信將呼叫中心系統(tǒng)打包集成,為自建呼叫中心的企業(yè)提供一套完善的呼叫中心系統(tǒng),避免企業(yè)再從頭開始做呼叫中心系統(tǒng)軟件開發(fā)。自建呼叫中心**功能:智能ivr語音導(dǎo)航:自由定制無限
無論是電話營銷還是電話服務(wù),對企業(yè)來說使用呼叫中心都是**的。因為呼叫中心是企業(yè)新起的又一利潤中心。不過于此同時,呼叫中心所帶來的成本也很是讓企業(yè)管理者頭痛不已。那么究竟呼叫中心需要投入哪些成本、在哪些方面來控制成本、具體細分到哪些指標(biāo)控制成本呢,降低成本的解決辦法是什么呢!接下來就具體闡述解決此問題的方法。一、呼叫中心四大成本中心人力成本:較基本的是人員工資、五險一金(公積金)、基本福利等等
通過電話溝通的方式做營銷、開拓市場,是很多企業(yè)獲取客戶的重要方式,電銷人員在公司來講也處于比較重要的位置。但隨著社會的發(fā)展和技術(shù)的革新,傳統(tǒng)電銷的方式已不能滿足企業(yè)的需求,然而智能電銷機器人的出現(xiàn), 讓很多企業(yè)看到了希望。那么,智能電銷機器人怎么樣?為什么它這么流行呢?傳統(tǒng)企業(yè)在電銷中主要存在以下問題:1、人工成本居高不下企業(yè)招聘電銷員工需要考慮到工資、提成、社保、福利、場地等費用,讓企業(yè)管理者頭
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機: 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
手 機: 18958188698
電 話: 0757-88738692
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
郵 編:
網(wǎng) 址: qifengtongxin.cn.b2b168.com