詞條
詞條說(shuō)明
電話銷售外呼系統(tǒng)代替/輔助人工工作是近幾年一大潮流,在大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的支撐下,電話銷售外呼系統(tǒng)代替/輔助人工工作應(yīng)運(yùn)而生。尤其在呼叫中心行業(yè),使用電話電話銷售外呼系統(tǒng)代替/輔助人工座席來(lái)做服務(wù)或營(yíng)銷工作。但市面上有各種各樣的電話電話銷售外呼系統(tǒng),作為企業(yè)選擇電話電話銷售外呼系統(tǒng)的時(shí)候應(yīng)該注意哪些才能選擇一個(gè)好的電話電話銷售外呼系統(tǒng)呢!明白自身需求:根據(jù)公司資金狀況和對(duì)電話電話銷售外呼系統(tǒng)的
*:又稱“呼叫中心外呼系統(tǒng)”,主要是針對(duì)外呼場(chǎng)景的企業(yè)客戶使用。*是針對(duì)電話營(yíng)銷型企業(yè)制作的專業(yè)型系統(tǒng)。該系統(tǒng)解決了在電話營(yíng)銷過(guò)程中的各種常見(jiàn)問(wèn)題,如:客戶信息記錄、自動(dòng)電話外呼、預(yù)約記錄與提醒、電話錄音保存、呼叫數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等,提高了員工的工作效率以及管理者的管理效率。企蜂通信*簡(jiǎn)單介紹如下:二、*基礎(chǔ)功能語(yǔ)音菜單:自定義任意層級(jí)的語(yǔ)音、按鍵規(guī)則。條件控制:根據(jù)不同時(shí)間播放不
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,CRM客戶管理系統(tǒng)逐漸被企業(yè)熟知,連很多世界**企業(yè)都選擇使用CRM系統(tǒng)。那么,CRM系統(tǒng)到底有著什么魅力,讓越來(lái)越多的企業(yè)使用呢?一、好的管理客戶在當(dāng)今的市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中,好的去管理客戶無(wú)疑是較根本的問(wèn)題。在傳統(tǒng)的銷售中,客戶的信息數(shù)據(jù)是很散亂的,通過(guò)CRM系統(tǒng),可以將客戶的信息準(zhǔn)確無(wú)誤的整理好,避免了客戶信息的混亂,提高了客戶管理的效率。二、幫助企業(yè)識(shí)別客戶在大量的客
客戶是公司的主要財(cái)產(chǎn),只有提高客戶滿意度,才可以改善訂單總數(shù)和客戶的盈利能力,而CRM實(shí)施的直接目的就是提高客戶滿意度。下面我們就具體看看CRM是通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)提升客戶滿意度的。一、持續(xù)跟蹤客戶跟進(jìn),是銷售中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。要知道80%的銷售來(lái)源于*4至11次的跟蹤。因此,跟進(jìn)工作也要準(zhǔn)確把握階段,既不可以過(guò)緊也不可以很松,是一個(gè)由淺入深的過(guò)程。如果跟蹤過(guò)于緊張,客戶將無(wú)法呼吸,然后他們會(huì)對(duì)公
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
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地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
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