我與家裝設(shè)計師關(guān)于定制衣柜板材的討論— 成長記（二）

時間：2017-06-28作者：臨安市鑫馬家具廠瀏覽：121

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• 詞條

  詞條說明

• 我與醫(yī)生客戶的愛恨糾纏—睿兔櫥柜成長記（一）

  大概是上個星期，一個轉(zhuǎn)介紹的客戶，倆夫妻40歲左右，醫(yī)生職業(yè)，這段時間醫(yī)生客戶好好像特別多，我也算了解醫(yī)生了，那天我們在展廳聊了大概三個多小時吧，幾乎我們產(chǎn)品的所有細(xì)節(jié)都問了個遍，看的出來他們對自己新家的廚房還是很細(xì)心很重視，聊天過程中我得知他們剛買的品牌油煙機(jī)花了一萬2千多，我內(nèi)心覺得他們還是對品質(zhì)要求挺高的。我對我們睿兔廚房的品質(zhì)還是很有信心的。 舍得花1萬多買油煙機(jī)的對生活品質(zhì)肯定要求也不低

• 睿兔櫥柜珍惜每一位客戶給予的信任

  消費費者購買你的產(chǎn)品，主要關(guān)注：質(zhì)量，價格，功能，效果，安全。那么客戶在問我們問題的時候， 我們要知道客戶想要什么樣答案，而不是和消費者糾纏在問題本身上，比如， “你們家的櫥柜質(zhì)量好嗎？”“你們家的櫥柜安全嗎，甲醛含量會不會**標(biāo)？” 回答這些問題的時候我們要知道客戶要的是什么，客戶要的是我們肯定，自信，和有數(shù)據(jù)的答案，我們要讓他感覺到我們的自信，而我們的自信是有大數(shù)據(jù)支撐的，只要我們解決了消費者

• 聊天就是生產(chǎn)力，抓住每一次的銷售機(jī)會—睿兔櫥柜成長記（17）

  聊天就是生產(chǎn)力，抓住每一次的銷售機(jī)會—睿兔櫥柜成長記（17） 昨天把車子開到洗車店洗了，這個洗車店是我之前做保養(yǎng)的一個業(yè)務(wù)經(jīng)理，跳出來單干開的。給發(fā)了條微信。我去光顧一下他。等了20分鐘，店員把車子洗好鑰匙給我的時候，和我說，我的車子有幾處小的刮痕，建議我做一下整個內(nèi)飾的清洗和外觀的油漆拋光。我就問他，是不是有這樣一個套餐的，他說有的，我接著說大概需要多少錢，多少時間弄好，他說這個我不清楚，你下

• 不再將就—睿兔櫥柜成長記（16）

  之前看到了一個關(guān)于日本“今治毛巾”的文章，特別佩服他們做產(chǎn)品的精神，跳出了低價競爭的這個怪圈，一條毛巾可以賣100多，我們某寶上基本5塊錢還包郵，今治毛巾2015年賣了500億日元（約合33億人民幣）。 有一點他們一直堅持的就是絕不“將就”。 想想我自己每一天自己“將就”了幾次，哇塞，好像我每天都有過“將就”，定的工作計劃，沒有完成，“將就”下就算了吧。每天的健身減肥計劃，也是“將就”一下的跑跑