詞條
詞條說明
《營銷課程》 1、開篇互動(dòng) 通過參與互動(dòng),重構(gòu)學(xué)員對(duì)銷售新的認(rèn)知與定位,掌握銷售較底層的邏輯,搭建銷售框架,建立學(xué)員對(duì)銷售行業(yè)的信心 2、顧問式銷售技術(shù) 顧問式銷售是指站在客戶利益角度,根據(jù)客戶需求和痛點(diǎn)提供專業(yè)意見、解決方案和產(chǎn)品以外的增值服務(wù),讓客戶主動(dòng)作出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇,達(dá)到長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。顧問式銷售可以做到完成銷售和產(chǎn)品無關(guān)。 3、科學(xué)銷售流程 顧問式銷售是指站在客戶利益角度,
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng),你可以試試這個(gè)新思路
對(duì)于企業(yè)和員工而言,內(nèi)訓(xùn)師并不陌生。像阿里、百度、華為、京東都有自己內(nèi)部培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),將企業(yè)組織發(fā)展過程中積累的經(jīng)驗(yàn)加以萃取沉淀的人,就是內(nèi)訓(xùn)師。內(nèi)訓(xùn)師是一家企業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的中堅(jiān)力量,他們肩上挑著的是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì),提升績效等重任。所以,培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師是一家企業(yè)精英人才培養(yǎng)項(xiàng)目。 瑪爾思商學(xué)院專注企業(yè)的課程開發(fā)、教學(xué)設(shè)計(jì)和成人心理學(xué)應(yīng)用,幫助企業(yè)將內(nèi)容轉(zhuǎn)化成課程,成為企業(yè)的智慧結(jié)晶。由選、育、用、留四個(gè)維度的
“我隨便看看”“我下次再買”“別人家較*” …… 你是不是經(jīng)常遇到顧客這樣?還有或冷淡或熱情各種性格不同的顧客,到底該怎樣應(yīng)對(duì)?今天我們就來聊聊如何破解這個(gè)難題。 1、猶豫不決型 通常這種客戶不會(huì)立馬下決心;常常表現(xiàn)為顧慮、不安,害怕自己考慮不周而出現(xiàn)差錯(cuò),并希望有人當(dāng)參謀。應(yīng)對(duì)技巧:接待這種類型的客戶時(shí),銷售人員不可馬上直白地推銷客戶所需的產(chǎn)品,而應(yīng)先實(shí)事求是地介紹有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的情況,讓客戶
1.熟悉產(chǎn)品 不是單單的背書,而是要對(duì)客戶使用產(chǎn)品的場景進(jìn)行模擬,掌握客戶在使用產(chǎn)品的過程中會(huì)遇到哪些問題,并知道如何去解決和如何告知客戶以什么樣的方式去解決。 2.仔細(xì)觀察且認(rèn)真傾聽 先認(rèn)真傾聽客戶的需求、產(chǎn)品和服務(wù)、客戶的滿意度等等,再表達(dá)出自己的產(chǎn)品優(yōu)勢和滿足客戶需求的地方,從而大大提高客戶想購買的欲望,而不是一味的介紹產(chǎn)品產(chǎn)品。你說再多,說得再好,如果不是客戶想要的需求,那么一切都是無用功
公司名: 山東瑪爾思企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)系人: 朱坤福
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地 址: 山東濟(jì)南市中區(qū)共青團(tuán)路綠地中心12樓
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網(wǎng) 址: marsbc01.b2b168.com
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