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詞條說明
解決問題 企業(yè)建立IT服務(wù)管理體系的目標(biāo)是為了企業(yè)建立起一套行之有效的以客戶為中心的自我完善的體系。在實(shí)施認(rèn)證ISO20000管理體系后,在各個流程中,各個工作崗位上都建立了一個自我完善的循環(huán),工作的策劃、執(zhí)行、檢查,以及持續(xù)的發(fā)現(xiàn)問題改善問題的體系建立起來,使每個員工都擁有問題意識,自覺的發(fā)現(xiàn)自己工作當(dāng)中的問題,并通過系統(tǒng)的解決問題的方法,將問題一個一個的解決。IT服務(wù)提供商通過實(shí)施IT服務(wù)管理
企業(yè)為什么要三體系認(rèn)證--ISO9001、ISO14001、ISO45001?
做這三個體系認(rèn)證有以下目的: 1、實(shí)施ISO9001認(rèn)證,強(qiáng)化品質(zhì)管理,提高企業(yè)效益;增強(qiáng)客戶信心,擴(kuò)大市場份額。 2、實(shí)施ISO9001認(rèn)證優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量架構(gòu)管理化,節(jié)省了各個流程的生產(chǎn)服務(wù)管理審核的精力和費(fèi)用。 3、企業(yè)實(shí)施ISO14001標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)到節(jié)能降耗、優(yōu)化成本、改善企業(yè)形象。 4、獲得ISO14001認(rèn)證已經(jīng)成為打破**綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場的準(zhǔn)入證,并逐漸成為組織進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營活動
信息安全體系認(rèn)證-ISO20000 **的IT服務(wù)業(yè)日趨龐大,在印度、韓國等其他國家,也興起了認(rèn)證風(fēng)潮,因?yàn)檫@些企業(yè)明白, 一旦擁有了ISO20000認(rèn)證,就象征著企業(yè)具有較可靠的IT服務(wù)后盾。那么當(dāng)一個企業(yè)通過了ISO20000的認(rèn)證,堅持實(shí)施較佳實(shí)踐后,高效的lT服務(wù)管理究竟可以給企業(yè)帶來哪些效益呢? 1、建立緊密的跨部門協(xié)件關(guān)系和完善的員工考核制度 ISO20000的實(shí)施首先帶來的是IT 管
什么是信息安全管理體系以及相關(guān)認(rèn)證BS7799
信息是一種資產(chǎn),一旦損毀、丟失、或被不適當(dāng)?shù)仄毓?,會給組織帶來一系列的損失,如“冰山原理”所描述,我們能直接感知到的數(shù)據(jù)的丟失,只是整體損失的冰山一角,潛藏在水面下的部分,可能會是直接損失的6~53倍,這包括:損失了時間,替代的成本,可能的法律風(fēng)險,聲譽(yù)受損,丟失潛在的業(yè)務(wù),競爭力和生產(chǎn)力受損等等。這些損失是我們不愿意面對的,因此信息安全越來越成為我們關(guān)注的熱點(diǎn)問題。 信息安全的問題倍受關(guān)注,是
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