詞條
詞條說(shuō)明
PDCA循環(huán)管理全面解析(含操作指南、案例應(yīng)用)
本文包涵了PDCA循環(huán)的背景、內(nèi)涵、特點(diǎn)、四大階段八大步驟、PDCA在管理中的具體應(yīng)用,以及在個(gè)人日程中的運(yùn)用和實(shí)例回放,**是PDCA操作指南詳解。一、PDCA從哪里來(lái)?PDCA是英語(yǔ)單詞Plan(計(jì)劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Act(修正)的**個(gè)字母,PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理,并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。PDCA較早是由美國(guó)質(zhì)量管理*戴明提出來(lái)的,所以又
在人們對(duì)食品安全高度關(guān)注的當(dāng)下,HACCP(危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn))作為國(guó)際上認(rèn)可的食品安全預(yù)防性體系,正發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,為**食品從農(nóng)田到餐桌的安全保駕**。一、HACCP 的*特性能科學(xué)的危害分析:HACCP 體系通過(guò)對(duì)食品生產(chǎn)、加工、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)热^(guò)程進(jìn)行細(xì)致入微的分析,精準(zhǔn)識(shí)別可能存在的生物性(如細(xì)菌、病毒、寄生蟲(chóng)等)、化學(xué)性(如農(nóng)藥殘留、重金屬、食品添加劑等)和物理性(如玻璃碎片、金
商品售后服務(wù)認(rèn)證:品質(zhì)服務(wù)的權(quán)威背書(shū)
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的當(dāng)下,商品售后服務(wù)認(rèn)證成為企業(yè)的重要課題。它依據(jù) GB/T 27922 - 2011 標(biāo)準(zhǔn),衡量企業(yè)售后水準(zhǔn)。一、認(rèn)證特性鮮明評(píng)估維度廣:認(rèn)證*考量企業(yè)售后。涉及服務(wù)體系的搭建,像完善的制度與流暢的流程,還重視服務(wù)文化的塑造。比如企業(yè)員工是否能將客戶(hù)至上理念融入服務(wù)行動(dòng)中。標(biāo)準(zhǔn)客觀(guān)嚴(yán):嚴(yán)格以 GB/T 27922 - 2011 為基準(zhǔn),確保評(píng)估客觀(guān)公正。不論企業(yè)規(guī)模大小、所處
區(qū)別管理對(duì)象不同:ISO 9001:側(cè)重于對(duì)組織產(chǎn)品質(zhì)量的管理,對(duì)象是顧客,旨在實(shí)組織具有提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力,以增進(jìn)顧客滿(mǎn)意。ISO 14001:強(qiáng)調(diào)對(duì)組織的環(huán)境因素進(jìn)行管理,對(duì)象是社會(huì)和相關(guān)方,如、社區(qū)、環(huán)保組織等,幫助組織提高環(huán)境績(jī)效、遵守法律法規(guī),并實(shí)現(xiàn)其環(huán)境目標(biāo)。ISO 45001:針對(duì)組織的職業(yè)健康進(jìn)行管理,對(duì)象是員工,致力于減少工作場(chǎng)所的風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)員工的健康和。
公司名: 杭州萬(wàn)泰認(rèn)證有限公司
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