詞條
詞條說明
上海的一家典型的生產(chǎn)推土機(jī)的工業(yè)品企業(yè),和很多工業(yè)品企業(yè)一樣,雖然它在行業(yè)的領(lǐng)域里市場還可以,由于其所面對(duì)市場的專業(yè)性并不為大眾所熟知,因此至今大家都不知道該企業(yè)的品牌。而長期的銷售收入都是靠來自自己的關(guān)系維護(hù)市場,最大的客戶是政府事業(yè)單位機(jī)構(gòu)。 3.1 面臨的難題 成立幾年后,老板陳總想往高處發(fā)展,因此吸收國外先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上組建研發(fā)團(tuán)隊(duì),自行研發(fā)了產(chǎn)品。與多數(shù)高價(jià)格推土機(jī)一樣,這個(gè)行業(yè)雖然同類
2020年工業(yè)品營銷研究院大客戶營銷系統(tǒng)公開課
一、大客戶戰(zhàn)略營銷與劃分標(biāo)準(zhǔn) 1、大客戶是營銷戰(zhàn)略關(guān)鍵 前言:大客戶對(duì)美國施樂價(jià)值 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷致勝的關(guān)鍵 大客戶營銷的最高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶價(jià)值 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺(tái)階 三種目標(biāo):戰(zhàn)略、銷售及價(jià)值 怎樣評(píng)估大客戶的價(jià)值 案例分析:哪四類大客戶需要被砍掉 2、前言:大客戶營銷的五個(gè)誤區(qū) -大、小客戶之間的差異 -競爭態(tài)勢與我們的策略 -銷售人員自我成長的四階段 -銷售顧問
工業(yè)品營銷實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用七步分析法
一、明確規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程體系 明確公司的業(yè)務(wù)模式(OEM配套、大客戶、項(xiàng)目、ODM) 明確具體的業(yè)務(wù)流程體系(天龍八部、七部、服務(wù)體系的五部) 二、明確業(yè)務(wù)流程體系的里程碑 針對(duì)具體的業(yè)務(wù)流程體系進(jìn)行分解為里程碑 利用階段定義來分析具體在哪一個(gè)里程碑 三、明確里程碑的工作任務(wù)清單 把每一個(gè)里程碑分解為3—7個(gè)工作任務(wù)清單 利用對(duì)具體工作任務(wù)清單的對(duì)比分析,卡在哪一個(gè)任務(wù)清單里 四、完成工作任務(wù)清單
一、 客戶關(guān)系的戰(zhàn)略 客戶的增長矩陣 客戶關(guān)系管理的過程 二、 什么是客戶關(guān)系管理 客戶關(guān)系管理能為企業(yè)帶來什么 客戶關(guān)系管理的含義 客戶關(guān)系管理的內(nèi)容 客戶關(guān)系管理與營銷的關(guān)系 三、了解客戶是客戶關(guān)系管理的開始 誰是我們的“客戶”? 如何收集客戶資料 怎樣判斷誰是我們最優(yōu)價(jià)值的客戶 怎樣對(duì)客戶關(guān)系進(jìn)行分類 四、 客戶關(guān)系管理中的現(xiàn)實(shí)問題分析 如何才能讓客戶感覺非常滿意? 如何在客戶滿意度和服務(wù)成
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯(lián)系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機(jī): 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號(hào)1號(hào)樓A區(qū)1004室
郵 編:
網(wǎng) 址: linxigyzixun.cn.b2b168.com
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