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詞條說明
工業(yè)品營銷——工業(yè)品企業(yè)組織危機與標準化管理
3.1 工業(yè)品企業(yè)組織危機 許多工業(yè)品企業(yè),面臨著項目經理掌握著公司的大定單,挾太子以令諸侯,人在,項目在;人不在,項目無影蹤;公司承受著巨大的風險;也有些老板喜歡自己掌握項目,比較塌實,但是加班加點,晚上1點或者2點,還沒有睡覺。放權,心理不安;不放權,自己太累,該如何放手呢? 也許,有些企業(yè)往往缺乏對營銷過程的分析,無法按照系統(tǒng)化的流程來管理自己的團隊,經常聽到,銷售人員抱怨“技術人員能力太差
一、前言:美好的互動體驗是成功拜訪的關鍵 1、如何突破門衛(wèi) 2、客戶拜訪是建立印象的良機 3、客戶拜訪的步驟 4、客戶拜訪的3大核心要素 5、如何建立良好的第一印象 6、拜訪客戶的準備 7、建立良好第一印象的五個要素 8、實用的8大破冰策略 案例:制造共同點,快速建立關系 9、經典的8大開場白 10、如何識別客戶的情緒和溝通態(tài)度 11、如何回避客戶心情不悅的場合 12、9大負面肢體語言 13、填寫
很多銷售人員經常會遇到這么一個問題:老是有客戶詢價,發(fā)報價單,但客戶收到報價單后就沒有消息了,再次詢問客戶的時候,客戶就說再考慮考慮或者暫時放放,要不就說晚點聯(lián)系你。久而久之,這個單子就不見了,這個客戶也沒有什么聯(lián)系了。 銷售的目的是最終促使客戶成交,我們歸納得出:銷售人員在搞定客戶的過程中常常運用以下六招。 一、首次邀約——送公司資料 主動邀約階段,進行客戶聯(lián)絡、客戶拜訪,給出公司、產品、服務的
一、地形篇 作戰(zhàn)地圖:全面了解客戶 客戶分析的四種主要工具 l 決策組織圖 l 決策人角色圖 l 決策流程圖 l 決策時間表 偵查與反偵查:如何尋找內應與線人 客戶價值分析 二、敵情篇 敵我形勢圖:全面了解競爭對手 對手分析的主要工具 l 決策人立場圖 l 競爭對手進攻路線圖 三、進攻篇 進攻的基本原則 五種典型的進攻戰(zhàn)術 l 正面進攻戰(zhàn):如何恃強凌弱 l 游擊戰(zhàn):如何不斷騷擾,等待機會 l 包抄
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區(qū)龍東大道3000號1號樓A區(qū)1004室
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