工業(yè)品營銷管控四大體系

時間：2021-03-25作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：91

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• 詞條

  詞條說明

• 項目型銷售流程與管理

  一、重塑工業(yè)品關(guān)系營銷的新思維 l 工業(yè)品營銷的五大特征 l 工業(yè)品營銷的“四度理論” l 關(guān)系營銷的三大新內(nèi)涵 l 工業(yè)品營銷的六大誤區(qū) l 工業(yè)品營銷七大的經(jīng)脈圖 討論：工業(yè)品營銷的七大趨勢 二、銷售經(jīng)理的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展 l 銷售是一個偉大的職業(yè)，我們推銷的是什么？ l 優(yōu)秀銷售經(jīng)理的八大職業(yè)化素質(zhì) l 銷售經(jīng)理的成功信念與自我激勵 l 銷售經(jīng)理易犯的細節(jié) l 職業(yè)化態(tài)度的塑造 討論：坐等客

• 差異化營銷戰(zhàn)略與品牌塑造

  第一部分：價格面臨的危機及突破 一、價格戰(zhàn)的危機 價格戰(zhàn)對企業(yè)的危害 價格戰(zhàn)對行業(yè)的打擊 價格戰(zhàn)對產(chǎn)業(yè)的重創(chuàng) 案例分享：電氣自動化行業(yè)的價格戰(zhàn)危機 經(jīng)典案例：施耐德《執(zhí)掌未來源創(chuàng)力?中國全球巡展中國站》并《施耐德中國電氣二十周年慶典》 的大型活動對企業(yè)行業(yè)的借鑒 二、價格戰(zhàn)的成因 外部環(huán)境 中國制造 核心競爭力 市場份額 案例分享：巨虧之下依舊打折，航空價格戰(zhàn)“損人又損己” 三、打價格戰(zhàn)的必備條件

• 工業(yè)品營銷——4E模型的運用

  由于工業(yè)品一些本身的特點，我們發(fā)現(xiàn)工業(yè)品的銷售以及整個市場的發(fā)展和運作，不再以產(chǎn)品為中心，而是以項目為核心來進行的，產(chǎn)品只是項目中的一個元素，因此以產(chǎn)品為核心的概念值得再次思考。 工業(yè)品中的價格的變化似乎已經(jīng)不是影響客戶購買的重要因素，客戶對于“價值”的關(guān)注更重要。由于工業(yè)品的銷售以項目來進行的，涉及的金額非常大，價格，服務(wù)，質(zhì)量，技術(shù)，信任等都是客戶選擇供應商所考慮的因素，因此在這么多的因素當

• 工業(yè)品服務(wù)營銷

  一、提升服務(wù)來促進銷售是售后關(guān)鍵 發(fā)展與維護客戶的忠誠度是未來的焦點 客戶忠誠度衡量的標準是五個關(guān)鍵？ 現(xiàn)代營銷思想從4Ps到4Cs 客戶關(guān)系管理的五個層次； 服務(wù)的精髓在哪里？ 認識服務(wù)的工具一：連續(xù)譜 認識服務(wù)的工具二：服務(wù)分類法 練習：畫出金蝶軟件銷售與服務(wù)的連續(xù)譜 案例分析 ：愛普生服務(wù)中心是如何促進銷售 二、客戶市場細分與客戶檔案管理 誰是我們的“客戶”? 確定最佳客戶群—產(chǎn)品定位 確定