詞條
詞條說明
一、組織營銷的四大體系 組織營銷的流程設(shè)計 組織營銷的角色分工 組織營銷的信息管控 組織營銷的人員管控 討論:“工業(yè)品經(jīng)典的4E體系” 二、組織營銷與流程管理的四大原則 控制過程比控制結(jié)果更重要; 該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到; 預(yù)防性的事前管理重于問題性的事后管理; 營銷管理的最高境界是標(biāo)準(zhǔn)化; 案例:“IBM---營銷標(biāo)準(zhǔn)化的五大關(guān)鍵點” 三、組織營銷與流程管理的“天龍八部” 第一
工業(yè)品營銷——工業(yè)品營銷渠道的基本要素及結(jié)構(gòu)
什么是營銷渠道呢?目前市場營銷界給它的定義是這樣的:營銷渠道是指某種貨物或勞務(wù)從生產(chǎn)者向客戶移動時,取得這種貨物或勞務(wù)所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)或個人。簡單的說,營銷渠道就是商品和服務(wù)從生產(chǎn)者向客戶轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。 但工業(yè)品市場不同于消費品市場,它有其自身的特征,因此,工業(yè)品營銷渠道在渠道類型、渠道策略、渠道成員等方面與消費品都有所區(qū)別。 1.1 渠道成員 營銷渠道的成員有兩組,
一、客人坐下來,要要聽到你的“贊美”,才有可能留的更久,以對方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題,讓對方有“參與感”,才能引起興趣、引起消費欲望。發(fā)呆等客人問話是最笨的接單人員,主控全場才是優(yōu)質(zhì)門市。 二、接單時,要坐在客人身邊,要拿筆在手,從介紹開始,就寫給客人看,寫出活動、寫出優(yōu)惠、寫出內(nèi)容、寫出價值,讓文字去說話。 三、說話時,要保持笑容及目光接觸,“怕“只會讓自己錯失良機(jī)。 四、先建立彼此好
一、重塑工業(yè)品關(guān)系營銷的新思維 工業(yè)品營銷的五大特征 工業(yè)品營銷的“四度理論” 關(guān)系營銷的三大新內(nèi)涵 工業(yè)品營銷的六大誤區(qū) 工業(yè)品營銷七大的經(jīng)脈圖 案例:電氣自動化行業(yè)的“灰色營銷” 二、工業(yè)品營銷策劃的八步法 一、以用戶需求為中心的調(diào)研 二、核心競爭優(yōu)勢的再造 三、避開價格戰(zhàn)的新突破 四、建立優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶 五、企業(yè)組織架構(gòu)中的資源配對 六、績效考核與管理 七、工業(yè)品市場推廣的“九陰真經(jīng)” 八、
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