客戶開發(fā)與關(guān)系維護

時間：2021-02-02作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：108

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• 詞條

  詞條說明

• 工業(yè)品營銷大客戶銷售的收場白技巧

  工業(yè)品大客戶銷售還是比較具有挑戰(zhàn)性的，畢竟它與快消品不一樣，之中的一些過程也是比較復雜。在銷售中，我們都知道中開場白的好壞會在一定程度上影響后面的工作開展，那么，收場白也是一樣的，一個好的收場白同樣是為我們添色加分。生意成功的關(guān)鍵是在承諾接受階段正確的使用收場白技巧。一般來說收場白技巧有很多，例如： ①假設型收場白。如“你希望貨物發(fā)到什么地方，A地還是B地?” ②選擇型收場白。如“你看是星期二發(fā)貨

• SPIN—顧問式銷售技巧

  一、高級銷售員的職業(yè)化素質(zhì)與發(fā)展 銷售是一個偉大的職業(yè)，我們推銷的是什么？ 優(yōu)秀銷售員的八大職業(yè)化素質(zhì) 銷售人員的成功信念與自我激勵 銷售人員易犯的細節(jié) 職業(yè)化態(tài)度的塑造 二、成功的開場白 成功啟動的三步驟 打開話題的技巧 30S內(nèi)建立親活力的秘訣 如何贏得客戶的好感 成功開場白的標準是什么？ 三、客戶真正想要的――需求調(diào)查分析 如何了解客戶需求 售中確定客戶需求的技巧 有效問問題的五個關(guān)鍵 需求

• 營銷價格談判與回款技巧

  一、類客戶的價格危機 客戶要求降價，降還是不降？ 三類客戶的應對策略？ 情景案例：不同的客戶，不同策略 當客戶不斷提出無理的要求，怎么辦？ 情景案例：多重要求 步步緊逼？ 二、各自議價的技巧與方法 各自議價模型 開價與還價的技巧 案例：釜底抽薪的談判戰(zhàn)術(shù) 了解并改變對方底價 打探和測算對方底價 案例：開價太低江南公司進退兩難 三、影響對方底價的三大因素 改變對方底價的策略 投標報價中的8種方法 大

• 大客戶戰(zhàn)略營銷四大寶典

  第一部：開山劈石 大客戶戰(zhàn)略營銷 大客戶營銷的五大特征 大客戶營銷戰(zhàn)略的新模式 --“四度理論”； 大客戶激勵的四大寶典； 提升職業(yè)化營銷精英的四個臺階； 案例分析：中國電信利用六步規(guī)劃的贏利模型 第二部：九陰真經(jīng) 大客戶戰(zhàn)略管理 A．前言：大客戶管理是一個團隊工程 企業(yè)內(nèi)部組建大客戶服務團隊是大客戶服務的企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ) 制定大客戶的計劃與實施，確定計劃和實施的時間表，大客戶的定期規(guī)劃 大客戶銷售經(jīng)