政商大客戶的高層公關

時間：2021-01-21作者：上海靈希文化傳播股份有限公司瀏覽：84

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• 詞條

  詞條說明

• 高級銷售人員銷售技能

  一、地形篇 作戰(zhàn)地圖：全面了解客戶 客戶分析的四種主要工具 l 決策組織圖 l 決策人角色圖 l 決策流程圖 l 決策時間表 偵查與反偵查：如何尋找內(nèi)應與線人 客戶價值分析 二、敵情篇 敵我形勢圖：全面了解競爭對手 對手分析的主要工具 l 決策人立場圖 l 競爭對手進攻路線圖 三、進攻篇 進攻的基本原則 五種典型的進攻戰(zhàn)術 l 正面進攻戰(zhàn)：如何恃強凌弱 l 游擊戰(zhàn)：如何不斷騷擾，等待機會 l 包抄

• 工業(yè)品銷售的黃金法則

  一、 重塑工業(yè)品營銷的核心—四度理論 l 工業(yè)品營銷的“五唯誤區(qū)” l 工業(yè)品與消費品營銷的“五大差異” l 工業(yè)品營銷的“四度理論” l 職業(yè)工業(yè)品營銷經(jīng)理的“四個階段” 二、 工業(yè)品銷售的第一關鍵—找對人 l 分析客戶內(nèi)部采購流程 l 分析客戶內(nèi)部的組織結構 l 如何逃離信息迷霧 l 客戶內(nèi)部六種買家 三、工業(yè)品銷售的第二關鍵—說對話 l 發(fā)展關系，建立信任 l 客戶關系發(fā)展的四種類型 l 客

• 優(yōu)秀的大客戶銷售顧問的達標條件

  工業(yè)品銷售中廣泛運用的關系型銷售，雖然注重和客戶建立長期的組織和私人關系，以淡化價格在銷售中的突出影響，但并不能從本質上改變客戶對其產(chǎn)品內(nèi)在價值導向的思維方式，也不能改變甲乙雙方不平等的合作方式。 優(yōu)秀的大客戶銷售顧問的達標條件 看看你身邊的大客戶銷售人員，他們正在不斷地超過你，也許他們早就不再只是賣產(chǎn)品了。優(yōu)秀的大客戶銷售顧問，他們做得比你少，卻收獲比你多，想知道他們是怎么做的嗎？他們與客戶建

• 業(yè)務管控操作手冊-信息搜集

  一、信息收集的基本定義 二、信息收集的成功標準 三、信息收集的項目進度 四、信息收集的工作任務清單 五、信息收集的常見活動 掃場實地搜索 新客戶走訪 拜訪房地產(chǎn)商 拜訪建筑設計院 拜訪裝飾公司 售樓中心搜集 六、信息收集的常用方法、策略、話術 進門難（門衛(wèi)）應對策略 接觸難（采購拒絕見面、接電話）應對策略 傳真、郵件等沒有反饋應對策略 網(wǎng)絡無法查到信息資料應對策略 客戶：很忙、沒時間（不感興趣）