詞條
詞條說(shuō)明
打電話的軟件-售后服務(wù)場(chǎng)景,該場(chǎng)景下所用的打電話的軟件系統(tǒng)也就是傳統(tǒng)意義上的客服型呼叫中心系統(tǒng)(呼入型呼叫中心系統(tǒng))。此場(chǎng)景下的打電話的軟件系統(tǒng)企業(yè)使用者,注重的是客服人與售后部門(mén)的溝通協(xié)作和信息共享,從而避免信息斷層,客戶反復(fù)提供資料,避免客戶問(wèn)題不能及時(shí)解決及時(shí)回復(fù)回訪等基礎(chǔ)問(wèn)題。進(jìn)而保證完善的售后服務(wù),增加客戶對(duì)企業(yè)的友好度。打電話的軟件-售后服務(wù)場(chǎng)景,它是打電話的軟件的一個(gè)重要應(yīng)用場(chǎng)景,本
網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)撥號(hào)軟件app
隨著人工智能的發(fā)展,越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)撥號(hào)軟件app出現(xiàn)在我們的日常生活中,用于電話營(yíng)銷公司的自動(dòng)打電話網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)撥號(hào)軟件app、快遞公司用來(lái)送快遞的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)撥號(hào)軟件app、餐廳里用來(lái)上菜的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)撥號(hào)軟件app,較近是有一款會(huì)后空翻的網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)撥號(hào)軟件app。網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)撥號(hào)軟件app正活躍在各行各業(yè)中,代替人類去做那些既枯燥又浪費(fèi)時(shí)間的重復(fù)性的工作。企蜂通信網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)撥號(hào)軟件app就是這么一款專注于電話
AI概念出來(lái)得很早,落地的場(chǎng)景不多,智能電話機(jī)器人是一個(gè)。我們經(jīng)常接觸到的應(yīng)用場(chǎng)景是我們撥打的很多客服電話,現(xiàn)在其實(shí)都已經(jīng)是AI在接了,而且不是那種程序化的語(yǔ)音提示,而是像人一樣與你溝通;另外一個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景就是AI機(jī)器人電話。AI機(jī)器人電話現(xiàn)在也聚集了眾多的創(chuàng)業(yè)公司和資本的關(guān)注,百應(yīng)、意能通等紛紛獲得各項(xiàng)資本的投資。那么這個(gè)領(lǐng)域的到底有哪些呢,本文帶大家一起來(lái)分析一下。1、替代人工電銷,節(jié)省成本提升
首先談?wù)勅斯た头F(xiàn)在一些電銷企業(yè)招聘客服的直觀待遇都是非常誘人的,一般的都是底薪3000+提成,還不包括一些現(xiàn)金獎(jiǎng)開(kāi)單獎(jiǎng)等等福利。因?yàn)楝F(xiàn)在電銷行業(yè)的人工流動(dòng)非常大,必須需要一個(gè)好的福利待遇才能留住人。而且培訓(xùn)一個(gè)專業(yè)的電銷銷售人才需要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間。再來(lái)說(shuō)說(shuō)人工客服的工作效率,按照工作制8小時(shí)計(jì)算,一般專業(yè)的電銷人才一天可以呼出200通電話左右,而且打一天的電話也會(huì)受到一些消較情緒和負(fù)面影響,采
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
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