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時(shí)間：2023-10-13作者：長(zhǎng)沙朗深信息技術(shù)有限公司瀏覽：48

長(zhǎng)沙朗深信息技術(shù)有限公司專注于智能電話機(jī)器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等

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  詞條說明

• 朗深電話客服機(jī)器人的外呼應(yīng)用場(chǎng)景

  說起電話機(jī)器人，市場(chǎng)上在做的大多數(shù)都是做外呼營(yíng)銷的機(jī)器人。朗深技術(shù)卻不愿意這么做，原因是不加區(qū)別的營(yíng)銷型外呼機(jī)器人很有可能被不法分子利用，危害社會(huì)人民。那么朗深的智能電話客服機(jī)器人能做什么呢？?作為電話機(jī)器人**的肯定是能接打電話，作為智能客服來說，客服該做的也不能少不是?所以今天我們一起來看看朗深電話客服機(jī)器人單是撥打電話的這個(gè)功能能做什么吧！?一、電話語音通知：朗深電話

• 氣象系統(tǒng)語音機(jī)器人集成

  氣象系統(tǒng)語音機(jī)器人集成是一項(xiàng)集成了**語音識(shí)別、自然語言處理以及氣象數(shù)據(jù)解析技術(shù)的創(chuàng)新解決方案，旨在通過智能化手段提升氣象服務(wù)的便捷性和效率。該集成系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)接收用戶通過語音輸入的氣象查詢需求，并迅速解析為具體的氣象數(shù)據(jù)請(qǐng)求。在運(yùn)作機(jī)制上，氣象系統(tǒng)語音機(jī)器人首先利用高精度的語音識(shí)別技術(shù)，將用戶的語音指令轉(zhuǎn)化為文本信息。隨后，通過自然語言處理模塊，系統(tǒng)能夠深入理解用戶意圖，識(shí)別出用戶想要查詢的具體

• 供熱供暖呼叫中心解決方案

  中國(guó)應(yīng)地域遼闊，南北溫差也相對(duì)較大。在南方冬天或許還溫暖，但北方一入冬就需要開放暖氣，那么如何讓北方的冬天如南方一樣暖和呢？使用供暖系統(tǒng)！??傳統(tǒng)供暖企業(yè)大多面臨以下問題：1、熱線電話非常多，客戶電話亂飛在各個(gè)供熱站，占線問題嚴(yán)重；2、客戶信息不方便查找，需要人工查找，熱線時(shí)長(zhǎng)長(zhǎng)，業(yè)務(wù)繁瑣；3、客戶政策咨詢、業(yè)務(wù)受理經(jīng)常會(huì)有發(fā)生口誤，而導(dǎo)致疏漏客戶信息沒有規(guī)范化管理；4、每年的

• 云呼叫中心套件的作用

  云呼叫中心能實(shí)現(xiàn)的功能? 1、座席可分配多個(gè)外線號(hào)碼，用于針對(duì)每個(gè)地區(qū)外呼;? 2、需要集團(tuán)總部部署一套，可開多個(gè)分公司，分公司之間獨(dú)立運(yùn)行，所有數(shù)據(jù)集團(tuán)總管理;? 3、座席需要彈屏功能方便記錄和查找信息;? 4、云部署、短信;? 5、大屏投屏到電視上，讓所有銷售實(shí)時(shí)看到每個(gè)部門的數(shù)據(jù);? 6、當(dāng)客戶撥通熱線電話，電話未及時(shí)接通時(shí)，系統(tǒng)給