提升用戶體驗，漲漁這個關(guān)鍵點很重要

時間：2022-08-30作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：147

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• 詞條

  詞條說明

• 如何利用漲漁CRM幫助銷售團隊起飛？

  來自 SALES HACKER 的統(tǒng)計數(shù)據(jù)告訴我們一個可能日常被忽略了的事實，銷售代表平均將65%的時間花在了銷售以外的工作上。這也就意味著，如果公司聘請銷售的成本是100萬元的，其中65萬元是不產(chǎn)生任何收入的。那么這些時間和金錢都去了哪兒呢？很大一部分時間是用在了日常的事務(wù)性工作上，比如新電子表格，往CRM軟件錄入數(shù)據(jù)，總結(jié)報告……但好消息是我們可以利用很多工具來加速銷售周期，同時又不會給銷售

• 新增本土1947+2384，漲漁CRM如何賦能中小企業(yè)

  相比較于大型企業(yè)，中小企業(yè)具有創(chuàng)新能力，在風云變幻的環(huán)境中靈活應(yīng)變。然而，近年來，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，能存活五年以上的中小企業(yè)不到7%，十年以上的不到2%，中小企業(yè)的平均壽命只有2.5年。在疫情的特殊態(tài)勢下，中小企業(yè)首當其沖，抗風險能力弱，生存空間小，亟需內(nèi)部變革，應(yīng)對環(huán)境風險。目前，主要的問題是，目前很多中小企業(yè)由于缺乏有效的管理工具，銷售團隊每天忙于瑣碎的事務(wù)和會議，無法集中精力跟進客戶，銷售成交

• 企業(yè)剛需CRM，正在被重新定義

  經(jīng)常有人問我：CRM在國內(nèi)究竟是不是企業(yè)的“剛需”？如果說是，那么目前只有20多億的市場銷售額，復(fù)合增長率也只有百分之十幾。這也就是國外一家普通SaaS企業(yè)的年收入，看著確實不像剛需。但如果說不是，那么為什么那么多SaaS創(chuàng)業(yè)公司以CRM為“可以選擇”方向？SaaS CRM的投資熱度會持續(xù)攀升？也許你認為，正因為國內(nèi)巨大的存量市場空間，CRM才值得期許。但指望著存量市場的自然，恐怕這一屆CRM也等不到

• 漲漁CRM|留不住客戶？B2B企業(yè)不知道自己缺了這三點

  蓋洛普咨詢公司提出，B2B企業(yè)中僅有29%的顧客與生意上的合作公司有接洽。深入解剖一下。那就意味著你的71%的顧客并沒有認定你的公司，情況還可能糟，他們正積極地尋找別的企業(yè)伙伴。這并不是一個新問題。過多的公司忽略了顧客的聲音，向市場調(diào)查表中所有的郵箱發(fā)送大量的曲奇餅干切割刀的廣告，缺乏真正可以評測企業(yè)顧客之間關(guān)系的調(diào)查、采訪手段。顧客所期望的是他們生意上的伙伴能夠把他們當成獨立的個體，并以多種有