私域認(rèn)知，你做錯了什么？

時間：2022-08-29作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：142

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  詞條說明

• B2B企業(yè)，該如何用內(nèi)容營銷破解獲客密碼？（下）

  內(nèi)容其實是你和客戶之間互動的一種介質(zhì)，只有通過互動介質(zhì)的互動才能跟用戶“動起來”，并且知道他的各種反饋，這是內(nèi)容營銷在戰(zhàn)略層面的作用。內(nèi)容營銷如此有優(yōu)勢，B2B企業(yè)是否可以依賴內(nèi)容達(dá)到持續(xù)增長的目的？在現(xiàn)在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，內(nèi)容營銷和傳統(tǒng)營銷沒有一個能解決所有問題，作為企業(yè)人，一定要知道什么是主流，怎么結(jié)合使用，不能太強調(diào)某一個東西。營銷和銷售可分為三層，上層觸達(dá)，*二層營銷，下層銷售達(dá)成。營

• 客戶留存率低？漲漁為品牌賦能

  客戶旅程，是客戶與銀行通過一系列觸點持續(xù)交互的過程。具體而言：是指客戶在銀行的全生命周期旅程。包括從客戶接觸銀行、開卡和購買產(chǎn)品、持續(xù)購買產(chǎn)品和享有服務(wù)、在銀行持續(xù)停留并互動，或離開和放棄銀行的整個過程。客戶旅程管理，簡單來說，就是為提升客戶旅程體驗而進行持續(xù)的旅程監(jiān)測、分析、內(nèi)部能力提升和實現(xiàn)旅程優(yōu)化的過程。滿足于客戶體驗提升目標(biāo)，漲漁在客戶旅程中著力于六個方面內(nèi)容的管理，包括解決旅程問題和客戶

• 漲漁CRM|為什么你的客戶逃跑了？答案就在銷售里

  銷售不錯的單子談著談著就簽了，你的客戶聊著聊著就把你拉黑了?；仡^細(xì)想，還是銷售技術(shù)有問題。別急，讓漲漁CRM來給你挨個解決。問題**?三 七 十五原則。很多新業(yè)務(wù)員在約訪客戶后，就覺得沒有什么了，有需要會聯(lián)系你，實際上是不可取的。往往一次約訪根本打動不了客戶，引起不了別人的注意，因此在約訪后的三天要打電話回訪，聽聽對方對你的看法和建議，以及獲取對方的有效信息。七天時是加深客戶對你印象的時

• 如何用漲漁讀懂用戶？從用戶體驗地圖說起

  盡管已經(jīng)搜集到了大量的用戶數(shù)據(jù)，但是很多產(chǎn)品的使用體驗只能說是差強人意。很多設(shè)計團隊是將他們的關(guān)注點放在了內(nèi)部，當(dāng)用戶與他們的產(chǎn)品、服務(wù)或者工作人員進行交互的時候問題就顯而易見了。每一次的使用體驗都會影響用戶滿意度、忠實度和用戶的承受底線。漲漁選擇通過用戶旅程圖或者體驗地圖將這些情感變化展現(xiàn)出來，可以幫助我們找到提升用戶體驗的關(guān)鍵點。用戶體驗地圖是一種跨時間*的視覺表現(xiàn)形式，它以一種個人視角，