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詞條說(shuō)明
漲漁CRM|如何巧用信息影響客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策?
當(dāng)我們與客戶(hù)保持互動(dòng)之后,就要正確地“騷擾”客戶(hù),持續(xù)給客戶(hù)發(fā)信息,才能影響客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)決策。一、堅(jiān)信你的產(chǎn)品是適合客戶(hù)的有一件事你要堅(jiān)信:你給客戶(hù)提供的產(chǎn)品一定是適合的。堅(jiān)信你的產(chǎn)品是適合客戶(hù)的,至少現(xiàn)階段時(shí)適合的,這一點(diǎn)非常重要。適合,也是你的產(chǎn)品在很多競(jìng)品中脫穎而出的**的**。我問(wèn)大家,好的手機(jī)是什么?有人說(shuō)是蘋(píng)果,有人說(shuō)是華為,有人說(shuō)是三星。每個(gè)人的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不同。但是,適合爺爺奶奶用的也
B2B企業(yè)如何通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)獲客轉(zhuǎn)化
在如今這個(gè)整合營(yíng)銷(xiāo)概念盛行的時(shí)代,僅靠?jī)?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)方式去影響用戶(hù)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)去聚集意向用戶(hù),打破線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法面對(duì)面交流的局面,建立客戶(hù)信任。然而,B2B企業(yè)做活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)卻不是一件容易的事情。很多B2B企業(yè)也知道活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)可以幫助企業(yè)打通線(xiàn)上線(xiàn)下間的交流,建立與用戶(hù)間的信任,從而獲得多的線(xiàn)索和轉(zhuǎn)化。但在B2B企業(yè)嘗試通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行獲客轉(zhuǎn)化的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),業(yè)內(nèi)80%B2B企業(yè)
相信很多運(yùn)營(yíng)人都有一個(gè)相同的困惑:明明成功的裂變案例一直在學(xué)習(xí)拆解,工作也是勤勤懇懇每天加班到很晚。然而,等到一兩年之后,回頭一看,自己似乎并沒(méi)有很大的提升,甚至依然停留在原地。為什么堅(jiān)持學(xué)了這么久的干貨,到頭來(lái)卻像是在做無(wú)用功?因?yàn)槟銢](méi)有思考裂變的底層邏輯。社交玩法是用戶(hù)需求的表達(dá)和落地,在用戶(hù)進(jìn)入玩法交互起點(diǎn)到頁(yè)面離開(kāi),過(guò)程三個(gè)**要素:用戶(hù)自身的互動(dòng)操作、用戶(hù)自發(fā)的傳播分享以及玩法機(jī)制下的裂
漲漁CRM|為B2B企業(yè)獲客,90%的CRM都忘了這樣做!
前期獲客管理,已經(jīng)成為新一代CRM的基本配置,要確保用戶(hù)接觸后,能夠在接下來(lái)的購(gòu)買(mǎi)旅程中,及時(shí)獲得企業(yè)相關(guān)信息,并能夠**聯(lián)系。通常而言,有以下幾種方式:社交媒體+搜索引擎,是付費(fèi)媒體的搭檔B2B營(yíng)銷(xiāo)人使用的付費(fèi)媒體中,社交媒體84%,搜索引擎67%,是付費(fèi)媒體的搭檔。社交媒體能提高**度和參與度,搜索廣告則幫助提高流量、培養(yǎng)潛在顧客,進(jìn)而提高銷(xiāo)量。Forrester2016年5月
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