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詞條說明
當AI技術與企業(yè)營銷深度融合,將會產(chǎn)生怎樣的火花?人工智能,如何改變傳統(tǒng)營銷模式?人工智能語音機器人賦能企業(yè)營銷,有哪些新變化和較新思考?未來,企業(yè)營銷將帶來怎樣的變革?2017年3月5日,“人工智能”首度被列入**工作報告。2018年被稱為人工智能全面落地應用元年。從《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》來看,預測2030年,中國人工智能**產(chǎn)業(yè)規(guī)模**1萬億,相關產(chǎn)業(yè)規(guī)模**10萬億。人工智能將影響到人類經(jīng)濟
隨著云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、移動與社交網(wǎng)絡等數(shù)字化技術的發(fā)展,客服行業(yè)降本增效的需求逐步提高。AI智能語音機器人是作為人工智能較成熟的技術落地,正在潛移默化的給客服行業(yè)帶來巨大改變!將繁瑣、枯燥、耗時的工作交給AI智能語音機器人完成,后臺分類管理,加以精英客服+跟進,不僅大大提高效率,而且能好的把人力資源進行分配,減少企業(yè)運營成本!AI智能語音機器人來搶飯碗啦!慧營銷AI客服機器人滿足各行客戶服
較近,很多在呼叫系統(tǒng)方面做得很好。說到呼叫系統(tǒng),不得不說,較近備受關注的網(wǎng)易推出了一款新產(chǎn)品,包括呼叫系統(tǒng)。那么什么是外呼系統(tǒng)呢?為什么越來越多的企業(yè)選擇使用外呼系統(tǒng)來拓展業(yè)務?讓我們一起來看看我們可以了解到,呼叫系統(tǒng)是指通過電腦撥打客戶電話,并將錄制的語音播放給客戶。但對于那些不了解呼叫系統(tǒng)的人來說,他們不知道它的具體用途。外呼系統(tǒng)分為預覽型、預測型和預約型三種類型。一、預覽型系統(tǒng)將首先接通銷售
早在幾年前,快遞行業(yè)就開始利用自動外呼系統(tǒng)來代替快遞員的手動電話通知快遞信息,如今外呼系統(tǒng)已經(jīng)不在僅僅局限在快遞物流通知方面了。在語音驗證碼、催收通知等等場景,外呼系統(tǒng)都在扮演著重要角色。究竟什么是外呼系統(tǒng)呢?外呼系統(tǒng)是指被叫一方是落地的手機或固話,另一方是服務器,或者互聯(lián)網(wǎng)設備 、軟件或手機客戶端,如手機App、Web、PC 客戶端、軟終端等。單向IVR語音播報是典型場景。外呼系統(tǒng)系統(tǒng)使用分析*
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