詞條
詞條說(shuō)明
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,各個(gè)企業(yè)都在明爭(zhēng)暗搶客戶資源??蛻糍Y源是企業(yè)發(fā)展的根本,如何有效的轉(zhuǎn)化客戶將每一個(gè)意向客戶變成準(zhǔn)客戶這是每一個(gè)企業(yè)都在努力的事情。意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者帕累托曾經(jīng)提出的二八法則,即我們?cè)?的客戶群體當(dāng)中,可能其中產(chǎn)生80%銷售額僅僅來(lái)源于20%消費(fèi)者當(dāng)中,這是一個(gè)形成正比的,當(dāng)客戶不精準(zhǔn),且體驗(yàn)不佳的同時(shí)會(huì)導(dǎo)致大量訂單流失,向和尚推銷梳子就是精準(zhǔn)客戶的把握案列。精準(zhǔn)的把握每一
在當(dāng)今社會(huì)中,使用電話進(jìn)行拓客,維護(hù)是非常重要的方式之一,尤其是通過(guò)電話陌call 的方式在潛在客戶中找到你的意中人,是現(xiàn)在銷售較常用的方式。那么為什么電銷行業(yè)卻一直處于培訓(xùn)周期長(zhǎng),工作效率低,人員流失情況嚴(yán)重等等狀況呢?現(xiàn)如今隨著AI技術(shù)的發(fā)展,AI科技又能夠給電銷行業(yè)帶來(lái)怎么樣的變化呢?首先我們聊聊電銷行業(yè)的情況,就我的調(diào)查了解到的信息而言,電銷一直是為人詬病的,較嚴(yán)重的情況莫過(guò)于,客戶對(duì)于電
目前,語(yǔ)音交互已經(jīng)成為人工智能領(lǐng)域較成熟也是落地較快的技術(shù)。尤其是深度學(xué)習(xí)的起勢(shì),讓語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成以及自然語(yǔ)言處理的發(fā)展速度提升到了一個(gè)新的高度。其中,國(guó)內(nèi)很多公司都在不斷深入,結(jié)合人工智能領(lǐng)域技術(shù)開(kāi)發(fā)出來(lái)的人工智能語(yǔ)音識(shí)別機(jī)器人產(chǎn)品已成功替代了人工銷售工作,改變了傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷模式。而在人工智能語(yǔ)音識(shí)別機(jī)器人解決方案提供商中,你必須知道這家!語(yǔ)音識(shí)別的研究源頭可追溯至1950年,計(jì)算機(jī)科學(xué)之父
電話機(jī)器人,也許有很多企業(yè)對(duì)此不屑一顧,認(rèn)為電話機(jī)器人聲音冰冷生硬,讓顧客很*產(chǎn)生反感,甚至是厭惡。所以不但白白浪費(fèi)了成本,而且還壞了自己的名聲,讓以后的工作很能展開(kāi)。并且認(rèn)為電話機(jī)器人功能過(guò)于簡(jiǎn)單,無(wú)法與人工媲美。這些觀念都太過(guò)陳舊了,已經(jīng)是老黃歷了。別忘了,科技一直在進(jìn)步,人類也一直沒(méi)有停止下發(fā)展的腳步。在60年前你敢想象會(huì)有電腦嗎?你敢想象會(huì)有手機(jī)嗎?你甚至連BB機(jī)都不敢想象。你又敢想象人
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