電話機(jī)器人為企業(yè)節(jié)省人力支出

時間：2024-05-21作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：41

鄭州嘉單信息科技有限公司專注于電銷機(jī)器人,大數(shù)據(jù)采集等

• 詞條

  詞條說明

• 電話機(jī)器人能好的追蹤查詢

  初的電銷機(jī)器人只是簡單的撥打電話，但隨著智能科技的不斷發(fā)展，電銷機(jī)器人也在不斷地新迭代，現(xiàn)在的電銷機(jī)器人不僅僅可以對客戶提出的問題進(jìn)行自動回復(fù)，同時還可以針對客戶的需求，提供有針對性的產(chǎn)品服務(wù)。電銷機(jī)器人的功能特點：1.良好的追蹤查詢能力人工在與用戶的對話過程中是需要電話的，然后再通過人工記錄信息，從而針對客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過程中，自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄，便于人工

• 電話機(jī)器人好處概括

  1、有電就能運行，不需要發(fā)工資，永遠(yuǎn)不會離職，較不會要福利。2、不需要培訓(xùn)，提前錄制話術(shù)導(dǎo)入即可開始工作，而且還有自動學(xué)習(xí)功能，越用越聰明。3、**長工作時間，時刻保持激情。較低的成本，較高的工作效率。4、全過程自動記錄，自動歸類，自動篩選A類客戶，自動推送意向客戶。5、自建數(shù)據(jù)庫，方便跟蹤客戶，填寫跟進(jìn)記錄，提高意向客戶轉(zhuǎn)化率。

• 電話機(jī)器人功能特點

  電銷機(jī)器人的功能特點：1.良好的追蹤查詢能力人工客服在與用戶的對話過程中是需要電話錄音的，然后再通過人工記錄通話信息，從而針對客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過程中，自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。2.較高的效率傳統(tǒng)的人工客服可能一天能打300個電話，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能較終有效溝通有**的線索不到150個。而利用電話機(jī)器人，

• 電話機(jī)器人自動轉(zhuǎn)文本

  新的電銷機(jī)器人可以達(dá)到3000-無限通的外呼量，同時支持打斷，支持自動學(xué)習(xí)、支持智能訓(xùn)練等等…這些技術(shù)可以幫助電銷人員好地了解客戶需求，并提供針對性的產(chǎn)品服務(wù)。?電話機(jī)器人的工作流程主要分為以下六步：1、將企業(yè)要用的話術(shù)錄制并剪輯上傳到后臺2、選擇場景，新建任務(wù)，創(chuàng)建撥打時間段3、選擇場景后，一鍵批量導(dǎo)入，人工也可以隨心這自動撥打參數(shù)。4、系統(tǒng)后臺一鍵式操作，電話機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實