深圳神秘顧客(SMS)公司開展旅游景區(qū)酒店神秘顧客調(diào)查項目

時間：2023-10-10作者：深圳神秘顧客市場調(diào)查有限公司瀏覽：454

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  詞條說明

• 北京餐飲門店暗訪調(diào)查

  餐飲后廚衛(wèi)生亂象何時休北京多家**餐飲門店后廚被曝存在嚴重衛(wèi)生問題。蟑螂橫行、食材過期、餐具未消毒等現(xiàn)象屢見不鮮，消費者舌尖上的安全再次引發(fā)關(guān)注。暗訪視頻顯示，某連鎖餐廳后廚地面油污堆積，廚師赤手處理熟食，食材直接堆放在潮濕的地面。較令人**的是，部分門店為節(jié)省成本，將過期食材重新加工后繼續(xù)售賣。這些觸目驚心的畫面讓消費者直呼"不敢再吃外賣"。餐飲衛(wèi)生監(jiān)管存在明顯漏洞。檢查流于形式，部分商家甚至

• 神秘人暗訪：深圳神秘顧客（SMS）公司開展機場服務(wù)神秘顧客暗訪調(diào)查

  為提升機場服務(wù)質(zhì)量，深圳神秘顧客（SMS）公司受客戶委托對某機場現(xiàn)場服務(wù)進行暗訪調(diào)查。民航機場是重要的服務(wù)環(huán)節(jié)，因此必須堅持真情服務(wù)理念，構(gòu)建以提升地面運行效率為**的機場**管理體系，不斷提高運行服務(wù)品質(zhì)。深圳神秘顧客（SMS）公司圍繞機場行業(yè)服務(wù)的要求和關(guān)鍵要素（設(shè)施設(shè)備、人員、效率）開展暗訪檢查工作，幫助機場提高服務(wù)管理水平，傳播行業(yè)內(nèi)好的經(jīng)驗和做法，為企業(yè)改善管理、提升服務(wù)提供建議和智囊支

• 汽車線下神秘顧客

  # 神秘顧客：汽車銷售服務(wù)的"隱形考官"在汽車銷售行業(yè)，有一群特殊的"顧客"穿梭于各大4S店之間，他們表面上是普通購車者，實則是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的評估人員。這種被稱為"神秘顧客"的調(diào)研方式，已成為汽車廠商監(jiān)控終端服務(wù)質(zhì)量的重要手段。神秘顧客調(diào)研有一套嚴格的執(zhí)行標準。評估人員需按照預(yù)設(shè)的劇本和檢查表，對銷售顧問的接待流程、產(chǎn)品介紹專業(yè)性、試駕體驗、價格談判等環(huán)節(jié)進行*考核。從進門的**聲問候到離店后

• 深圳低價竄貨調(diào)查

  深圳市場近期出現(xiàn)部分商品價格異常波動現(xiàn)象，部分渠道商以明顯**市場指導(dǎo)價的方式銷售商品，形成跨區(qū)域竄貨鏈條。這種現(xiàn)象主要集中在電子產(chǎn)品、美妝、母嬰等標準化程度較高的消費品領(lǐng)域。低價竄貨的形成存在多重誘因。一方面，區(qū)域間存在價差紅利，部分經(jīng)銷商利用稅收優(yōu)惠、運費補貼等政策套利，將貨物從低價區(qū)域倒賣**價區(qū)域。另一方面，線上平臺價格透明度高，比價機制倒逼部分商家通過非正規(guī)渠道進貨降低成本。有經(jīng)銷商透露