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時間：2023-07-06作者：長沙悉數(shù)市場調(diào)查有限公司瀏覽：127

長沙悉數(shù)市場調(diào)查有限公司專注于神秘人等

• 詞條

  詞條說明

• 湘潭銀行神秘顧客調(diào)查公司

  在湘潭地區(qū)，一種專門針對銀行服務(wù)質(zhì)量進行評估的神秘顧客調(diào)查公司正悄然興起，成為推動當(dāng)?shù)劂y行業(yè)服務(wù)水平提升的重要力量。這些公司以其獨特的服務(wù)模式和專業(yè)的評估能力，為眾多銀行機構(gòu)帶來了實質(zhì)性的改變和顯著的進步。神秘顧客調(diào)查公司的核心理念在于“以客戶為中心，以品質(zhì)為生命”。他們深知，只有深入了解客戶的需求和期望，才能提供真正符合客戶期望的服務(wù)。因此，他們派遣專業(yè)的“神秘顧客”深入到各個銀行網(wǎng)點，以普通客

• 湖南農(nóng)村商業(yè)銀行神秘人服務(wù)監(jiān)測

  我公司與湖南**農(nóng)村商業(yè)銀行開展神秘人監(jiān)測方案 對網(wǎng)點服務(wù)進行暗訪 2017年3月**農(nóng)村商業(yè)銀行平均得分為70.1分 。 2017年3月軟件得分率為64.9% 。 63家現(xiàn)金柜臺服務(wù)得分率為 56%，平均失分15.4分。 1家營業(yè)部非現(xiàn)金柜員不在崗位，此次暫不納入考核。 8家大堂經(jīng)理網(wǎng)點得分率為10%，平均失分5.4分。 2017年3月，所有網(wǎng)點未見保安在崗行駛職責(zé)。 2017年一季度檢查中，硬

• 湘潭加油站服務(wù)暗訪監(jiān)測公司

  在當(dāng)前的服務(wù)業(yè)市場中，加油站作為能源供應(yīng)的重要一環(huán)，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到廣大車主的切身利益與消費體驗。為了**消費者權(quán)益，提升加油站行業(yè)的整體服務(wù)水平，一些專業(yè)的暗訪監(jiān)測公司應(yīng)運而生，專注于對加油站服務(wù)進行全方位的評估與監(jiān)督。這些暗訪監(jiān)測公司采用高度隱蔽的方式，派遣專業(yè)人員扮演普通顧客，對加油站的各項服務(wù)進行實地考察。從進站引導(dǎo)、加油操作、支付流程，到環(huán)境衛(wèi)生、員工態(tài)度及售后服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都被納

• 產(chǎn)品研究

  產(chǎn)品研究包含新產(chǎn)品開發(fā)研究，產(chǎn)品測試及產(chǎn)品價格研究三部分。新產(chǎn)品開發(fā)研究幫助企業(yè)尋求新的市場機會點為新產(chǎn)品有效定位。產(chǎn)品測試研究則從概念、名稱、包裝及性能等 方面測試產(chǎn)品滿足消費者需求的程度。產(chǎn)品價格研究幫助企業(yè)制定利益最大化的產(chǎn)品價格并 對制定價格變化的應(yīng)對策略提供科學(xué)依據(jù)。1 新產(chǎn)品開發(fā)研究新產(chǎn)品構(gòu)想及概念的挖掘新產(chǎn)品定位研究2 產(chǎn)品測試研究產(chǎn)品概念篩選測試?產(chǎn)品概念吸引力測試產(chǎn)品樣