智能外呼系統(tǒng)的功能介紹

時(shí)間：2021-10-20作者：廣州音暴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：556

廣州音暴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于AI機(jī)器人電話系統(tǒng),AI機(jī)器人,AI外呼軟件等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 電銷軟件的特點(diǎn)

  電銷軟件的特點(diǎn)： 1、穩(wěn)定。電銷軟件是點(diǎn)小軟件定制開(kāi)發(fā)公司為電銷企業(yè)開(kāi)發(fā)定制的，避免基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的管制，通過(guò)代碼技術(shù)實(shí)現(xiàn)解決方案. 2、價(jià)格便宜。電銷軟件一般會(huì)有的電銷線路，這些線路通訊費(fèi)用肯定比運(yùn)營(yíng)商提供的費(fèi)用便宜很多的。 3、使用方便。只需要下載電銷app，進(jìn)入app登錄即可使用。 4、防性能強(qiáng)。什么叫電銷軟件？電銷軟件的優(yōu)點(diǎn)就是具有強(qiáng)大的防性能，在呼出的情況下，也不會(huì)。

• 電銷系統(tǒng)的特點(diǎn)

  電銷系統(tǒng)的特點(diǎn)：?1、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。一個(gè)坐席每天打了多少通電話、多少時(shí)長(zhǎng)電話，系統(tǒng)里都有統(tǒng)計(jì)，企業(yè)管理者可以以此來(lái)對(duì)坐席進(jìn)行績(jī)效考核。?2、通話錄音。管理者可以在后臺(tái)聽(tīng)坐席的通話錄音，來(lái)檢驗(yàn)坐席的話術(shù)水平。坐席也可以通過(guò)上次的通話錄音，來(lái)尋找話題跟客戶接著聊。?3、批量導(dǎo)入與一鍵撥號(hào)。這是電銷系統(tǒng)的一個(gè)非常強(qiáng)大的功能，如果你有5000個(gè)客戶數(shù)據(jù)資料，你可以將此電子表格導(dǎo)入

• 電銷軟件的功能

  電銷軟件的功能：?1、可批量導(dǎo)入電話號(hào)碼，系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，提高外呼效率。?2、自動(dòng)篩號(hào)功能，*濾重復(fù)、空號(hào)等無(wú)效號(hào)碼。?3、客戶管理，能及時(shí)通過(guò)撥打電話添加有意向客戶信息到客戶管理系統(tǒng)，方便客戶跟蹤。?4、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)表直觀反映員工工作業(yè)績(jī)，包括員工話務(wù)量、工作時(shí)間、打電話工作量統(tǒng)計(jì)，省去管理者手動(dòng)去收集業(yè)務(wù)員工作信息。?5、員工管

• 電話系統(tǒng)選購(gòu)技巧

  電話系統(tǒng)選購(gòu)技巧： 1、系統(tǒng)穩(wěn)定性 系統(tǒng)穩(wěn)定性可以保證客服工作正常運(yùn)行，要是系統(tǒng)不時(shí)出現(xiàn)一些小故障，故障雖小，但是出現(xiàn)次數(shù)多了就會(huì)導(dǎo)致實(shí)際體驗(yàn)很差，對(duì)于客服團(tuán)隊(duì)來(lái)講影響較大。 2、系統(tǒng)功能性 系統(tǒng)功能性主要結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求和廠商解決方案兩方面，并不是說(shuō)產(chǎn)品功能越全面越好，功能越多，成本越高，企業(yè)要根據(jù)實(shí)際需求來(lái)確定功能選擇，而不是承擔(dān)不必要的功能成本。 3、廠商資質(zhì)和售后 廠商資質(zhì)和售后服務(wù)為電話