ISO9001：2015標準中關于顧客投訴的審核

時間：2021-09-03

作者：中泰智聯(lián)（北京）認證中心有限公司長春分公司

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與iSO9001質量管理體系相關的JIS/TRQ0005可持續(xù)發(fā)展指南日本制定JIS/TRQ0005的依據(jù)，是與大多數(shù)組織所處的環(huán)境和經(jīng)營思想有關的12項質量管理體系原則，即:創(chuàng)造顧客**、全員參與、自律性等，另外，在JIS/TRQ0005中還引入了以下一些新的概念:**，知識的要素及創(chuàng)造。標準要求利用隱性知識和顯性知識的互補關系，不斷刺激組織中所有成員的知識創(chuàng)造性，同時利用各種方式使這些隱性
解讀家用和類似用途電器安全標準IEC/EN60335
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一、OHSAS18001職業(yè)健康及安全管理體系定義????? 職業(yè)健康及安全管理體系（OHSAS18001）是一項管理體系標準，目的是通過管理減少及防止因意外而導致生命、財產(chǎn)、時間的損失，以及對環(huán)境的破壞。OHSAS18001為組織提供一套控制風險的管理方法：通過專業(yè)性的調查評估和相關法規(guī)要求的符合性鑒定，找出存在于企業(yè)的產(chǎn)品、服務、活動、工作環(huán)境