質(zhì)量管理體系八大基本原則

時間：2020-08-15作者：深圳市新世紀企業(yè)管理顧問有限公司瀏覽：203

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• 詞條

  詞條說明

• 辦理客戶投訴管理體系認證證書的相關(guān)內(nèi)容

  2020年8月10日，辦理客戶投訴管理體系認證證書相關(guān)內(nèi)容有哪些.下面跟著我一起來了解一下。 投訴管理十分具有挑戰(zhàn)性，因為任何投訴都沒有**的解決方案。因此，如何將投訴問題圓滿解決，取決于您對投訴問題的了解程度以及客戶是否對解決方案感到滿意。 ISO10002客戶滿意度質(zhì)量管理標準，是組織投訴處理的指導(dǎo)方針，確保組織成功接受、管理并處理客戶投訴的**客戶服務(wù)標準。 客戶投訴管理體系認證證書相關(guān)內(nèi)

• 質(zhì)量管理體系八大基本原則

  一、質(zhì)量管理體系的八項 （1）以顧客為關(guān)注焦點 組織依存于顧客。因此，組織應(yīng)當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求，并爭取追趕顧客期望。 （2）**作用 **者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。他們應(yīng)當創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內(nèi)部環(huán)境。 （3）全員參與 各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。 （4）過程方法 將活動或過程作為過程加以管理，可以更高效地得到

• ISO9001認證流程有哪些

  2020年8月15號，今天小編告訴你們ISO9001認證流程有哪些，我們知道ISO9001這種認證一般需要較長的時間才能拿到，但是大家清楚ISO的流程嘛？為什么 每次ISO9001等的認證都會花費那么長的時間呢？其實，這都是它的流程的復(fù)雜和專業(yè)性決定的。 申請ISO9001認證，可根據(jù)流程自行申請認證，也可以委托第三方機構(gòu)申請，各有各自的優(yōu)缺點我們先說如果自助辦理的話，需要哪些流程。 自己申請認證

• 知識產(chǎn)權(quán)管理體系認證

  《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》（GB/T29490-2013），俗稱貫標，是由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委 員會于2013年2月7日發(fā)布、2013年3月1日實施的。該規(guī)范以企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理體系為標準化對象，旨在指導(dǎo)企業(yè)建 立科學(xué)、系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)管理體系，幫助企業(yè)全面落實國家知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要的有關(guān)要求，有效提高企業(yè)運用知識產(chǎn) 權(quán)制度的能力和水平，推動企業(yè)的創(chuàng)新和經(jīng)營發(fā)展。 知識產(chǎn)權(quán)管理體系認