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詞條說明
醫(yī)藥企業(yè)實施質(zhì)量管理體系有效性研究(二)
影響質(zhì)量體系運(yùn)行有效性的因素?影響質(zhì)量管理體系的有效性發(fā)揮的因素主要有兩方面,即:外部因素和內(nèi)部因素。?外因主要是指企業(yè)所選擇的咨詢機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)。咨詢機(jī)構(gòu)水平的高低以及責(zé)任心對質(zhì)量管理體系的實施有重要的影響,一個優(yōu)秀的咨詢機(jī)構(gòu)能夠從企業(yè)實際出發(fā),為企業(yè)量身訂造一套適合的質(zhì)量管理體系并不斷的完善企業(yè)的質(zhì)量管理水平。一個客觀、公正的機(jī)構(gòu)能夠?qū)ζ髽I(yè)的質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面的系統(tǒng)的
(1)業(yè)務(wù)過程重組業(yè)務(wù)過程重組( business process reengineering ,簡稱 BPR )是指對業(yè)務(wù)過程進(jìn)行根本性的再思考和徹底的再設(shè)計、重組,從而使組織的業(yè)績指標(biāo),如成本、質(zhì)量、服務(wù)、效率獲得巨大的提高。(2)BPR 的意義①改變組織追求的目標(biāo),改變組織的經(jīng)營機(jī)制和營運(yùn)過程,以便組織適應(yīng)市場環(huán)境的變化,增加市場。②提高競爭能力。③使組織過程得到不斷的改善,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目
特殊過程能力確認(rèn)是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)提出的一項重要要求,同時它又是國內(nèi)認(rèn)證界較令人困惑的事項之一,筆者在多年的審核實踐中發(fā)現(xiàn),這一問題在實踐中仍存在一些明顯的誤區(qū)。 誤區(qū)之一:認(rèn)證誤區(qū) 將標(biāo)準(zhǔn)7.5.2條款用于日常監(jiān)測。 在審核中,經(jīng)??吹绞軐徍朔缴踔翆徍藛T將7.5.2條款用于日常監(jiān)測。其實,所有生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的日??刂贫荚?.5.1條款的調(diào)整范圍內(nèi),7.5.2條款則只用于對特殊過程的能力進(jìn)行
現(xiàn)場質(zhì)量管理以生產(chǎn)現(xiàn)場為對象,以對生產(chǎn)現(xiàn)場影響產(chǎn)品質(zhì)量的有關(guān)因素和質(zhì)量行為的控制和管理為**,通過有效過程識別,明確流程,建立質(zhì)量預(yù)防體系,建立質(zhì)控點,制定嚴(yán)格的現(xiàn)場監(jiān)督、檢驗和評價制度以及質(zhì)量改進(jìn)制度等,使整個生產(chǎn)過程中的工序質(zhì)量處在嚴(yán)格的控制狀態(tài),從而確保生產(chǎn)現(xiàn)場能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。?過程質(zhì)量管控?1 .?做好過程識別和結(jié)果應(yīng)用?只有掌握每道工序和
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