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有人問:“力點(diǎn)CRM系統(tǒng)能上傳聯(lián)系人的照片嗎?” 以前還真沒考慮過這個問題,我上網(wǎng)去搜了搜,也沒看到哪家CRM軟件有這個功能,看來需求不多啊。 一般的HR軟件都有照片的功能,如果在CRM軟件里也可以傳照片,是不是也挺有意思的? 想一想,你新接手了一批客戶,雖然CRM軟件里有這個客戶的姓名,有以前的聯(lián)系記錄、交易記錄等,但是你不認(rèn)識人家啊,去客戶公司拜訪的時(shí)候還得問:“請問你們李總在嗎?”人家說:
力點(diǎn)CRM軟件( http:// )成立于2001年8月份,是國內(nèi)較早成立的一家專注于CRM客戶管理軟件系統(tǒng)的研發(fā)、銷售、服務(wù)的廠商,擁有完全的自主知識產(chǎn)權(quán)。 力點(diǎn)CRM軟件主要面向國內(nèi),定位于為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供好用、夠用、用得起的客戶管理軟件。經(jīng)過近些年的發(fā)展,力點(diǎn)CRM在機(jī)械、電子、信息技術(shù)、化工、安防、咨詢、貿(mào)易、廣告等多個行業(yè)擁有大量成熟客戶,并
如何在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行壞賬處理? 在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中,我們會記錄客戶的訂單、發(fā)貨、回款等信息,當(dāng)客戶未(全部)付款的時(shí)候,CRM系統(tǒng)中有未結(jié)清訂單的查詢和回款計(jì)劃的提醒。 數(shù)年前,曾有個客戶說他馬上付款,希望我先把CRM系統(tǒng)的注冊碼給他,因?yàn)橐冉o他們領(lǐng)導(dǎo)看一下,基于信任我就把系統(tǒng)注冊碼先給了他,可是這筆錢一直未能收回,先是銀.行回款的單子寫錯了被退回,再老是推明天明天的......,再往后就找
【不夠重視文字記錄是我們很多企業(yè)的通病】我們企業(yè)很少,至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業(yè)員工20%,甚至更多時(shí)間放在文字記錄。如果公司重視文字記錄,員工離開這個工作崗位以后,只要接班人識字,90%他都會清楚,前任后期做了什么決策,有幾個選擇,為什么選擇A,選擇B,選擇C,接班人很快就可以補(bǔ)充上去。 所以,高度重視文字記錄,這是企業(yè)具有記憶力、成為知識型企業(yè)的一個先決條件,企業(yè)有了記憶力,企業(yè)
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