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【不夠重視文字記錄是我們很多企業(yè)的通病】我們企業(yè)很少,至少不夠重視文字記錄。西方非常多的企業(yè)員工20%,甚至更多時(shí)間放在文字記錄。如果公司重視文字記錄,員工離開這個(gè)工作崗位以后,只要接班人識(shí)字,90%他都會(huì)清楚,前任后期做了什么決策,有幾個(gè)選擇,為什么選擇A,選擇B,選擇C,接班人很快就可以補(bǔ)充上去。 所以,高度重視文字記錄,這是企業(yè)具有記憶力、成為知識(shí)型企業(yè)的一個(gè)先決條件,企業(yè)有了記憶力,企業(yè)
如何在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行壞賬處理? 在力點(diǎn)CRM系統(tǒng)中,我們會(huì)記錄客戶的訂單、發(fā)貨、回款等信息,當(dāng)客戶未(全部)付款的時(shí)候,CRM系統(tǒng)中有未結(jié)清訂單的查詢和回款計(jì)劃的提醒。 數(shù)年前,曾有個(gè)客戶說他馬上付款,希望我先把CRM系統(tǒng)的注冊碼給他,因?yàn)橐冉o他們領(lǐng)導(dǎo)看一下,基于信任我就把系統(tǒng)注冊碼先給了他,可是這筆錢一直未能收回,先是銀.行回款的單子寫錯(cuò)了被退回,再老是推明天明天的......,再往后就找
客戶推薦:CRM系統(tǒng)還是力點(diǎn)的好用 ?一開始和王經(jīng)理聯(lián)系談力點(diǎn)CRM系統(tǒng)的時(shí)候,我就有一種很強(qiáng)的感覺,覺得一定能夠成功。 直到有一天王經(jīng)理告訴我說老板傾向于使用XX的CRM系統(tǒng),因?yàn)閄X的人告訴老板,隨著公司的發(fā)展,以后肯定要上ERP系統(tǒng)啊,XX有ERP系統(tǒng),同一個(gè)牌子的軟件以后升級(jí)很方便。 XX是大公司,人稱’北有某某,南有某某’的某某,如果說他們的品牌影響力廣泛、實(shí)力強(qiáng)大、技術(shù)先進(jìn)
打算換一臺(tái)新的CRM系統(tǒng)服務(wù)器,該如何操作呢? 1、【非常重要】備份或拷貝CRM數(shù)據(jù)庫。 2、新服務(wù)器安裝操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、安全類軟件。 3、在新服務(wù)器恢復(fù)/附加前面?zhèn)浞?拷貝的數(shù)據(jù)庫。 4、如果CRM系統(tǒng)服務(wù)器的名稱、IP、數(shù)據(jù)庫密碼等和以前有變化,還需要重新進(jìn)行客戶端配置。 如果在更換CRM系統(tǒng)服務(wù)器后出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫無法連接的現(xiàn)象,請和我們聯(lián)系。
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