企業(yè)微信的殺入對SaaS企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的深遠(yuǎn)影響

時(shí)間：2016-05-17作者：深圳云軟信息技術(shù)有限公司瀏覽：87

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• 招商銀行微客服:微信客服帶給呼叫中心的影響

  微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個(gè)為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的**應(yīng)用程序，微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)通過網(wǎng)絡(luò)**發(fā)送**（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字。截止到2013年底，微信用戶突破6億，日活動(dòng)數(shù)量**過1億，其中公眾帳號(hào)數(shù)**過200萬個(gè)，每天能保持大約8,000個(gè)的增長速度。 微信如何在呼叫中心中發(fā)揮作用？強(qiáng)訊科技做為呼叫中心行業(yè)的**羊，引導(dǎo)呼叫中心潮

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  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何讓企業(yè)與客戶較有效的溝通 曾幾何時(shí)，由于時(shí)間、空間的多種因素限制，企業(yè)與客戶之間的對接及溝通一直是兩者之間一道不可逾越的鴻溝。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在中國市場的蓬勃發(fā)展，**對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)重視，越來越多的企業(yè)已經(jīng)隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的浪潮走進(jìn)了一個(gè)全新的市場。雖然現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)及工具為企業(yè)解決了客戶數(shù)量增長的問題，但同時(shí)也帶來了其它煩惱。 客戶來源越來越多 企業(yè)無法統(tǒng)一管理 從智能手機(jī)的迅

• 中國電信集團(tuán)企業(yè)QQ系統(tǒng)

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• 蘋果三大威脅：中國、聊天機(jī)器人和低價(jià)手機(jī)

  ?北京時(shí)間4月14日消息，《財(cái)富》網(wǎng)絡(luò)版今天刊文稱，除iPhone升級(jí)周期延長外，蘋果還面臨三大威脅：中國業(yè)務(wù)是否會(huì)因政策因素受損；聊天機(jī)器人的興起是否會(huì)使其應(yīng)用商店業(yè)務(wù)衰落；用戶是否會(huì)拋棄iPhone、轉(zhuǎn)而使用已經(jīng)“足夠好”的**手機(jī)。以下為文章全文： 盡管市場對iPhone銷售放緩感到擔(dān)憂，蘋果仍然是市值較高的上市公司。 但瑞銀分析師史蒂文·米盧諾維奇(Steven Milunov