招商銀行微客服:微信客服帶給呼叫中心的影響

時(shí)間：2016-04-28作者：深圳云軟信息技術(shù)有限公司瀏覽：71

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• 蘋果三大威脅：中國、聊天機(jī)器人和低價(jià)手機(jī)

  ?北京時(shí)間4月14日消息，《財(cái)富》網(wǎng)絡(luò)版今天刊文稱，除iPhone升級周期延長外，蘋果還面臨三大威脅：中國業(yè)務(wù)是否會因政策因素受損；聊天機(jī)器人的興起是否會使其應(yīng)用商店業(yè)務(wù)衰落；用戶是否會拋棄iPhone、轉(zhuǎn)而使用已經(jīng)“足夠好”的**手機(jī)。以下為文章全文： 盡管市場對iPhone銷售放緩感到擔(dān)憂，蘋果仍然是市值較高的上市公司。 但瑞銀分析師史蒂文·米盧諾維奇(Steven Milunov

• 深圳云軟成立六周年六月活動預(yù)熱

  深圳云軟成立6周年活動預(yù)熱，公司預(yù)計(jì)6月份將會推出??一系列優(yōu)惠活動，在此提前預(yù)熱，欲知詳情可進(jìn)咨詢，屆時(shí)歡迎大家前來咨詢領(lǐng)取。 *主要為三種形式：打折、**使用、代金券*。

• 招商銀行微客服:微信客服帶給呼叫中心的影響

  微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時(shí)通訊服務(wù)的**應(yīng)用程序，微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)**發(fā)送**（需消耗少量網(wǎng)絡(luò)流量）語音短信、視頻、圖片和文字。截止到2013年底，微信用戶突破6億，日活動數(shù)量**過1億，其中公眾帳號數(shù)**過200萬個，每天能保持大約8,000個的增長速度。 微信如何在呼叫中心中發(fā)揮作用？強(qiáng)訊科技做為呼叫中心行業(yè)的**羊，引導(dǎo)呼叫中心潮

• 人工智能是否會終結(jié)人類？聽聽7位業(yè)界大牛的聲音

  騰訊科技訊 5月6日消息，據(jù)《時(shí)代》雜志網(wǎng)站報(bào)道，人工智能是會終結(jié)人類，挽救人類，還是讓人類變得無足輕重？從谷歌(微博)AlphaGo擊敗李世石，到語義網(wǎng)絡(luò)掌握4歲兒童的語言能力，這一切都表明，人工智能正在到來。 【一、人工智能的三個階段】 我們所說的人工智能（AI），是一個廣義定義。雖然眾說紛紜，大部分*認(rèn)為，人工智能發(fā)展有三個水準(zhǔn)： >>>>弱人工智能（ANI） *