中小型企業(yè)管理難題

時(shí)間：2013-10-10作者：上海**巨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：101

上海**巨網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專(zhuān)注于CRM客戶(hù)管理系統(tǒng) CRM進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• CRM深挖客戶(hù)潛在價(jià)值 提升企業(yè)利潤(rùn)

  ? ? ? ? ? ??網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨，使得企業(yè)**會(huì)通過(guò)多種渠道獲得更多客戶(hù)，但同時(shí)，也使得客戶(hù)忠誠(chéng)度越來(lái)越難以維持。在搜索成本越來(lái)越低的情況下，網(wǎng)絡(luò)上的海量信息讓客戶(hù)擁有了足夠分辨能力并能迅速做出決定——在一秒鐘內(nèi)選擇或放棄某個(gè)企業(yè)的商品，或在下一秒鐘再更換成另一家企業(yè)。企業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)的偏差就有可能流失客戶(hù)。 ? &n

• 客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)踐存在的三大主要誤區(qū)

  隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到了客戶(hù)關(guān)系管理的重要性，然而大多企業(yè)沒(méi)有認(rèn)清客戶(hù)關(guān)系管理的內(nèi)涵，走進(jìn)了誤區(qū)。筆者綜合分析，客戶(hù)關(guān)系管理的實(shí)踐主要存在以下三大主要誤區(qū)： 1.誤區(qū)一：忽視客戶(hù)關(guān)系管理的整體規(guī)劃，未與企業(yè)文化進(jìn)行整合。(1)很多企業(yè)實(shí)施CRM，沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行整體全面的規(guī)劃，很多企業(yè)認(rèn)為CRM 由單一部門(mén)實(shí)施就夠了。有的認(rèn)為CRM 是一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略，理所當(dāng)然應(yīng)由營(yíng)

• crm如何幫助企業(yè)解決客戶(hù)管理難題？

  根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)管理的上述問(wèn)題，網(wǎng)站中國(guó)根據(jù)實(shí)際需求和眾多的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，提出以下解決方案： ? 1、 建立完善的客戶(hù)資料庫(kù)： ? 網(wǎng)站中國(guó)CRM提供完善的客戶(hù)檔案，可詳細(xì)記錄客戶(hù)的基本信息、聯(lián)系人信息、聯(lián)系信息、合同及報(bào)價(jià)信 息等，方便企業(yè)建立完善的客戶(hù)資料庫(kù)。同時(shí)提供強(qiáng)大的搜索功能，可方便的查詢(xún)想找的客戶(hù)信息。 ? 2、 建立客戶(hù)關(guān)聯(lián)： ? 員工使用系統(tǒng)之后，可

• 超巨CRM網(wǎng)絡(luò)

  ? ? ????**巨CRM網(wǎng)絡(luò)是中國(guó)本土優(yōu)秀的IT服務(wù)公司，國(guó)內(nèi)良好的在線軟件開(kāi)發(fā)商。公司以成熟激情的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、富有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、服務(wù)周到的客服團(tuán)隊(duì), 不斷為各行各業(yè)的企業(yè)提供優(yōu)秀的信息化建設(shè)服務(wù)。**巨以**企業(yè)辦公模式進(jìn)步、推動(dòng)企業(yè)信息化發(fā)展、幫助企業(yè)節(jié)省成本、助力企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)為使命，為**過(guò)2萬(wàn)家企業(yè)和**事業(yè)單位成功提供了信息